Acerca do mecanismo de busca na Web GOOGLE, o que ocorre ao se acrescentar o caractere aspas duplas ('') antes e após a frase a ser pesquisada, conforme exemplo a seguir?

Exemplo: ''Concurso Público 2018''

Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. O conceito de público pode ser definido como uma mescla complexa de grupos com diversos enfoques culturais, étnicos, religiosos e econômicos, cujos interesses, às vezes, coincidem com os da organização.

II. Para manter relacionamentos eficazes, é necessário que as organizações saibam identificar os públicos de interesse.

III. O primeiro passo, antes de propor uma gestão de relacionamentos, é mapeá-los e identificar a rede de públicos e o grau de envolvimento com a organização.

Sobre os conceitos e definições de comunicação, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. Sua dimensão polissêmica encontra explicação de um processo que pode ser, ao mesmo tempo, individual e coletivo.

II. A comunicação é resultado de um processo de significação compartilhada entre seus participantes.

III. As recentes abordagens veem a comunicação como um processo fundamentalmente bilateral, interativo e participativo em todos os níveis de alcance.

Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. Para as relações públicas exercerem seu papel estratégico, é necessário auxiliar as organizações em seu posicionamento perante a sociedade.

II. Como parte de sua função estratégica, o profissional de Relações Públicas utiliza canais de comunicação entre a organização e os públicos, em busca de confiança mútua.

III. Os estrategistas de relações públicas auxiliam os dirigentes em tomadas de decisões, com base em tendências de marketing, balanço financeiro e opinião pública.