Foram encontradas 50 questões.
- JornalismoNovas Mídias
- Relações PúblicasProcesso Comunicacional nas Organizações
- Tecnologias e Novas TendênciasInternet, Hipermídia e Mídias Sociais
Acerca da comunicação no contexto
de novas mídias, assinale a alternativa
correta.
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Os avanços tecnológicos da era
moderna, impulsionados principalmente
pela internet, causaram uma série
de transformações nos hábitos das
pessoas. Alguns especialistas dizem
que vivemos a revolução digital. Os
indivíduos passaram a ter mais acesso às
informações. Satisfazer os desejos e as
necessidades de clientes e usuários tem
sido uma preocupação constante tanto
de empresas públicas quanto privadas.
Com o objetivo de melhorar a qualidade
dos canais de atendimento ao público,
em 31 de julho de 2008, foi publicado
o decreto 6523 que regulamentou a lei
8.078/1990, também conhecida como
“Lei do SAC”. O decreto fixa normas
gerais sobre o Serviço de Atendimento ao
Consumidor (SAC). Assinale a alternativa
que se refere ao item “Qualidade de
Atendimento” previsto no capítulo III
dessa regulamentação.
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Para quem realiza atendimento, a satisfação do cliente deve ser primordial. Nesse sentido,
assinale a alternativa que apresenta comportamentos positivos de um bom profissional ao
realizar um atendimento.
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- Organização do EstadoAdministração PúblicaDisposições Gerais (Art. 37)Princípios da Administração Pública
A Constituição Federal, em seu Artigo 1,
estabelece que a República Federativa
do Brasil “constitui-se em Estado
Democrático de Direito e tem como
fundamentos a soberania, a cidadania e
a dignidade da pessoa humana”. Quando
se assume um cargo público, o novo
servidor assume, além das atividades
inerentes ao cumprimento de sua função,
o dever de zelar pelo bem-estar da
comunidade e da coletividade. De acordo
com o artigo 37 da Constituição Federal
do Brasil, é dever da administração
pública seguir alguns princípios
previstos no documento de 1988.
Assinale a alternativa que apresenta
esses princípios.
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Define-se uma proposição como sendo uma sentença declarativa cujo conteúdo poderá ser considerado verdadeiro ou falso. Dessa forma, assinale a alternativa que identifica uma proposição.
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De acordo com a Lei Estadual n° 7.056,
de 19 de novembro de 2007, que criou a
Secretaria Estadual de Comunicação do
Estado do Pará, NÃO é uma função da
SECOM
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Assinale a alternativa correta a respeito
da estrutura e competência da Secretaria
de Estado de Comunicação – SECOM –,
conforme prescrito na Lei Estadual n°
7.056, de 19 de novembro de 2007
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Assinale a alternativa correta acerca da
Lei Estadual n° 5.810, de 24 de janeiro
de 1994, que instituiu o Regime Jurídico
Único dos Servidores Públicos Civis da
Administração Direta, das Autarquias e
das Fundações Públicas do Estado do
Pará.
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Assinale a alternativa correta a respeito
do Sistema Integrado de Comunicação
do Governo do Estado do Pará,
regulamentado pelo Decreto Estadual nº
1.689/2017.
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Para fazer uma reportagem sobre a opinião da população de uma cidade em relação a um novo produto lançado no mercado, foram selecionadas residências em quatro regiões dessa cidade, conforme a listagem a seguir:
• Zona Leste: 30 residências;
• Zona Oeste: 40 residências;
• Zona Sul: 80 residências;
• Zona Norte: 10 residências.
Dessa forma, em relação ao total de residências selecionadas, a taxa percentual referente ao número de residências selecionadas da Zona Oeste é igual a
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