Artigo de autoria de Ana Maria Delazari Tristão, com o título Sistema de classificação facetada e tesauros: instrumentos para a organização do conhecimento, publicado na revista Ciência da Informação, de Brasília, DF., no volume 33, fascículo n. 2, nas páginas 161 a 171, maio e agosto de 2004. A referenciação desse artigo de periódico está de acordo com a NBR-6023 e a alternativa correspondente, é:

Os sistemas de classificação bibliográfica e os cabeçalhos de assunto são ferramentas usadas para o processamento técnico dos documentos. Sendo sistemas artificiais de signos normalizados, permitem a representação do conteúdo documental de maneira mais fácil e efetiva. Essas ferramentas, que visam a facilitar a comunicação entre a linguagem natural do usuário e a linguagem do documento, são definidas como linguagens:

As técnicas de Organização e Métodos (O & M) permitem, com maior segurança, a análise da unidade de informação concebida como um sistema aberto, fornecendo elementos seguros para diagnósticos e estruturações. Adotadas para eliminar tarefas desnecessárias, aumentar a produtividade e melhorar a eficiência dos serviços, são um valioso instrumento especializado de administração. De acordo com a assertiva, é correto dizer que as técnicas de O & M estão relacionadas, a (ao):

Documento com o título Pai rico, pai pobre: o que os ricos ensinam a seus filhos sobre dinheiro, dos autores Robert T. Kiyosaki e Sharon L. Lechter, 53ª edição, editado em 2000, pela editora Campus, na cidade do Rio de Janeiro. Na referenciação dessa obra, de acordo com a NBR- 6023, a alternativa correta, está, em:

Com o objetivo de desenvolver procedimentos e programas de conversão e distribuição de dados, manutenção de arquivos e para estabelecer normas de descrição bibliográfica em meio legível por máquina, obedecendo a uma linguagem padrão, foi desenvolvido o formato MARC (Machine Readable for Cataloging). De acordo com a assertiva, é correto definir essa ferramenta de catalogação, usada para a automação do processo técnico dos documentos, como formato de:

Reconhecer as habilidades do usuário para diagnosticar seu comportamento em relação ao uso da informação, melhorar a resposta do sistema e aumentar o nível de satisfação do usuário, é um mecanismo praticado pelas unidades de informação. Esse mecanismo, que é importante para promover a melhoria dos serviços e produtos, denomina-se:

Na catalogação dos Anais do Terceiro Simpósio de Políticas Públicas, realizado em 2006, na cidade de Porto Alegre (RS), o cabeçalho para entidades coletivas, de acordo com as regras do AACR2, corresponde à alternativa:

Para melhorar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos pela biblioteca, o gestor terá como alternativa apresentar idéias inovadoras e projetos abrangentes para adequá-la às novas tendências da informação, tornando-a moderna, atualizada e comprometida com seu público. Esses procedimentos, importantes para promover a eficiência dos serviços, são pertinentes à função gerencial, denominada:

As unidades de informação utilizam uma ferramenta de indexação de documentos que consiste em uma lista de termos autorizados para determinar o termo geral e sua relação com os termos específicos. Ordenando os conceitos, permite uma eficaz recuperação da informação. Usada para ligar termos, cujos significados apresentam uma relação estreita entre eles, esta ferramenta é chamada, de:

O auxiliar comum de lugar é representado pelo símbolo (1/9), parênteses um a nove, que indica âmbito geográfico ou aspecto espacial do assunto. Para classificar o documento Estiagem no norte da África, a notação correspondente, de acordo com a CDU, é: