A denominada engenharia social é uma técnica utilizada para se obter informação a partir de uma relação de confiança.

No Windows XP, as setas para a direita que aparecem nos itens do menu Iniciar indicam opções adicionais em um menu secundário.

A ferramenta de navegação do Windows 7, o Internet Explorer, permite escolher o nível de bloqueio das janelas popups a serem visualizadas.

Na alteração de um tema, um conjunto completo de novas cores, fontes e efeitos é aplicado ao documento inteiro. Um mesmo tema pode ser utilizado nos diversos aplicativos do Microsoft Office.

No PowerPoint, é possível controlar a velocidade de cada efeito de transição de eslaides e também adicionar a execução de som em cada transição.

No Word, um modelo pode assumir as extensões .dotx ou .dotm. O tipo de terminação de arquivo .dotx permite habilitar macros no arquivo.

A exibição de marcas d’água inseridas em documentos Word ocorre apenas no modo de exibição Layout de Impressão.

O trecho B é exemplo de forma correta de vocativo para ofícios e avisos.

O trecho A é inadequado para constituir introdução de ofício, por apresentar a forma verbal "Encaminho", flexionada na primeira pessoa do singular, o que infringe o princípio da impessoalidade em correspondências oficiais.

As normas de correspondência oficial permitem que a data seja localizada à margem superior direita da página, como exemplificado no trecho C, ou na linha anterior à expressão de fechamento do documento, como exemplificado no trecho D.