A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidas, e por ser uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa é necessário que todos os componentes sejam acionados.
Fonte: (OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial. 20.ed.São Paulo: Atlas, 2011.)

Marque a alternativa CORRETA em relação a uma estrutura organizacional.

Departamentalização é um agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos em unidades organizacionais.
Fonte: (OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial. 20.ed.São Paulo: Atlas, 2011.)

Com base na conceituação acima, analise os itens abaixo quanto à departamentalização.

I. Uma organização agrupou as atividades da área financeira de acordo com as especializações dos funcionários. Isso proporciona maior segurança, com base na execução das atividades e pode ser chamada de departamentalização por processos.

II. Uma organização possui a matriz na cidade de Teresina e expandiu seus negócios para outras cidades, visto a oportunidade para lucrar e também se tornar competitiva no seu segmento de negócio. Consideramos essa departamentalização como sendo territ rial ou por localização de clientes.

III. Uma departamentalização por processos tem como desvantagem a possibilidade de perda da visão global do andamento do processo, flexibilizando de maneira restrita os ajustes nesses processos e a visão é dirigida e focal.

IV. A departamentalização matricial tem como característica a responsabilidade compartilhada, exigindo um nível de confiança mútua e uma capacidade de improvisação na solução dos problemas, pois além de uma especialização setorial, pode também trabalhar a inovação e a flexibilidade de projetos.

V. Uma organização pode alocar pessoas para desenvolverem tarefas de aneira temporárias, através de projetos específicos. É o que classificamos como departamentalização por projetos, e entre as vantagens, podemos citar o alto grau de responsabilidade da equipe de execução do projeto além de um alto grau de conhecimento das atividades a serem desenvolvidas.

Marque a alternativa que contém APENAS as afirmações corretas.

O artigo 37 da Constituição Federal de 1988, que trata da administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios determina que os cinco princípios que essas organizações devem seguir são: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm. Acesso em 28/09/2024

O art. 37 também trata:

I. As funções de confiança, exercidas exclusivamente por servidores ocupantes de cargo efetivo, e os cargos em comissão, a serem preenchidos por servidores de carreira nos casos, condições e percentuais mínimos previstos em lei, destinam-se apenas às atribuições de direção, chefia e operacionalidade.

II. Os acréscimos pecuniários percebidos por servidor público poderão ser computados e acumulados para fins de concessão de acréscimos ulteriores. (Redação dada pela Emenda Constitucional nº 19, de 1998)

III. Os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo e do Poder Judiciário não poderão ser superiores aos pagos pelo Poder Executivo.

IV. Os cargos, empregos e funções públicas são acessíveis aos brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei, mas é vedado aos estrangeiros, na forma da lei. ( redação dada pela Emenda Constitucional nº 19, de 1998)

V. O direito de greve será exercido nos termos e nos limites definidos em lei específica. (Redação dada pela Emenda Constitucional º 19, de 1998)

Analisando os itens acima, marque a alternativa CORRETA.

O PMBOK (Project Management Book OfKnowledge ou Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos, 2013) é um guia apresentado pelo PMI (Project Management Institute) com a finalidade de apresentar boas práticas recomendadas, visando a maior probabilidade de sucesso mediante a execução das etapas de um projeto.
De acordo com o PMBOK (2013), o gerenciamento de projetos possui 5 etapas.
BLOG FGV publicado em 05/06/2024. Disponível em: https://seculoxximinas.com.br/fgv/entenda-as-areas-de-conhecimento-dopmbok/#:~:text=J%C3%A1%20os%20cinco%20grupos%20de,Monitoramento%20e%20Controle%20e%20Encerramento. Acesso em 24/09/2024

Assinale a alternativa que apresenta as etapas do projeto com PMBOK de maneira CORRETA.

A Gestão de Projetos no Setor Público é responsável pela administração e o gerenciamento de projetos na área e está conectada com as demandas e expectativas dos cidadãos, das organizações da sociedade civil e instituições governamentais. O setor público é um ambiente muitas vezes conflituoso, pois envolve diversos atores com interesses diferentes.

Maia, Adjalma Dias (2024), GERENCIAMENTO DE PROJETOS NO SETOR PÚBLICO Brasília – 2024. Disponível em: https://www.egov.df.gov.br/wp-content/uploads/2024/06/Apostila_gerenciamento-de-pr jetos.pdf. Acesso em 24/09/2024.


Sobre os desafios no gerencia alternativa INCORRETA.

Um sistema de classificação de materiais na administração pública possui etapas que têm como objetivo gerenciar de maneira otimizada a armazenagem no estoque para alcançar resultados satisfatórios.
Fenili, Renato Ribeiro (2016), Apostila - Gestão de Materiais 2016 (3).pdf https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/2449/1/Apostila%20- %20Gest%c3%a3o%20de%20Materiais%202016%20%283%29.pdf. Acesso em 24/09/2024. (enap.gov.br). Disponível em:


Assinale a alternativa que apresenta as etapas na sua ordem CORRETA.

Nas organizações públicas ou privadas, os materiais possuem classificações que atendem a alguns critérios, visto a classificação ser necessária para que aja uma concentração de materiais com base nas características semelhantes. O gestor de materiais poderá voltar a sua atenção para uma determinada categoria quando necessário, sem grandes dificuldades para administrar o estoque.

Fenili, Renato Ribeiro. Gestão de Materiais; revisor Ciro Campos Christo Fernandes. -- Brasília: ENAP, 2015. 168 p. : il. -- (Enap Didáticos, Nº 1). Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/2268/1/Enap%20Did%C3%A1ticos%20-%20Gest%C3%A3o%20de%20Materiais.pdf. Acesso em 24/09/2024


Para Viana (2011), um sistema de classificação deve possuir três atributos para serem considerados como um bom sistema de classificação de materiais.

I. Abrangência. II. Eficácia. III. Praticidade. IV. Tangibilidade. V. Flexibilidade.


Com relação aos referidos atributos, assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.

A globalização trouxe alguns desafios para os órgãos do setor público. Para Schwella(2005), esses desafios podem ter relação com o ambiente externo, tais como: o sistema global, a complexidade das situações, desigualdade entre as pessoas, diversidade de maneira geral, capacidade de se autogerir no ambiente interno de trabalho e pouca confiança na gestão pública.

Gisele Vieira (2020), LIDERANÇA NA NOVA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, Disponível em: https://w w.egpa.pa.gov.br/sites/default/files/20-_eunapio_artigo.final.pdf. Acesso em 24/09/2024


Sobre os desafios enfrentados pelos líderes no setor público, assinale a alternativa INCORRETA.

Para Schikmann (2010), as práticas de gestão de pessoas no setor público, podem ser pautadas nas seguintes afirmações:
Rev. Serv. Público Brasília 69 (2) 163-191 abr/jun 2018 pag 169. Disponível em: https://revista.enap.gov.br › article › download Acesso em 23/09/2024.

I. As práticas de recrutamento e seleção no setor público possuem um direcionamento para o cargo a ser ocupado e não para as competências necessárias. Com isso, quando os cargos são descritos existe uma limitação na atuação dos funcionários de acordo com as competências necessárias.

II. Nas organizações públicas, a gratificação é utilizada em grande escala como uma compensação à impossibilidade de aumento salarial, o que pode ser considerada como uma deformação da função verdadeira do que seja a uma gratificação.

III. O setor público, por ser um local de vasto conhecimento, possui uma cultura organizacional e um ambiente voltados para uma aprendizagem organizacional aliada à inovação.

IV. Profissionais que ocupam cargos de direção ou em comissão continuam a receber gratificação sem que seu desempenho individual seja avaliado.

V. A política de avaliação de desempenho possui um papel importante para o desenvolvimento de uma cultura voltada para resultados, visto que independente do alinhamento entre os objetivos individuais e coletivos em relação às metas da organização existe um maior envolvimento dos funcionários de todos os níveis.


Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.

Gerir pessoas no setor público é desafiante no tocante à busca de soluções, e algumas premissas devem ser consideradas no desenvolvimento do trabalho do servidor público, tais como: a importância da liderança; recursos tecnológicos como parceiros; decisões baseadas em dados e evidências; evolução gradual com ganhos incrementais e transparência e diálogo.

Módulo2 – Gestão de Pessoas no Setor Público .pdf Douglas Andrade da Silva (conteudista, 2021). Disponível em: https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/7645/2/M%C3%B3dulo%202%20- %20Gest%C3%A3o%20de%20Pessoas%20no%20Setor%20P%C3%BAblico.pdf. Acesso em 23/09/2024


Avalie as seguintes afirmações:

I. O servidor público que possui uma posição de liderança na estrutura administrativa pode impactar o desenvolvimento do seu trabalho, como efeito multiplicador, em toda a organização pública, pois a definição de políticas, estratégias e ações perpassa a maneira como essa liderança é exercida.

II. A inovação tecnológica é extremamente desafiante para a gestão do dia a dia no setor público, além de oferecer soluções, podem também transformar a dinâmica do trabalho de maneira previsível e profunda.

III. As tomadas de decisões para a resolutividade dos problemas devem ser abordadas com base em dados e evidências coletadas nas situações do dia a dia a fim de que as respostas se tornem efetivas.

IV. A gestão de pessoas no setor público adota sempre soluções consideradas disruptivas na resolução dos problemas, pois com a dinamicidade da globalização, os ganhos incrementais, a curto prazo, podem ser considerados importantes e expressivos.

V. A transparência nos processos internos organizacionais no setor público tende a ter bons resultados e, para isso, quanto mais atores envolvidos e que possam dividir as responsabilidades existirá a tendência de bons resultados.


Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações corretas.