“No final de 2008, após a empresa reportar um prejuízo de 2,5 bilhões de reais, o diretor financeiro foi sumariamente demitido e, em abril do ano seguinte, foi processado pelos acionistas da companhia, que o acusaram de realizar operações no mercado de derivativos sem avisá-los. Porém, essas operações teriam sido responsáveis por grande parcela dos lucros anteriores da companhia, razão que explicaria a ascensão do diretor financeiro e o fortalecimento da organização. Dessa forma, enquanto a estratégia produzia bons resultados, o gestor era elogiado e promovido, ao passo que, quando a empresa começou a apresentar falhas, ele se tornou o único culpado.” Considerando a situação hipotética, a impressão geral que os acionistas tiveram com base em uma única característica denomina-se:

Considerando as atividades de apoio dos serviços logísticos, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Armazenagem.

2. Manuseio de materiais.

3. Embalagem de proteção.

4. Obtenção.

5. Programação de produtos.

6. Manutenção de informações.

( ) Nenhuma função logística dentro de uma empresa poderia operar eficientemente sem as necessárias informações de custo e desempenho. Essas informações são essenciais para o correto planejamento e o controle logístico.

( ) Refere-se à administração do espaço necessário para manter estoques.

( ) Um dos objetivos da logística é movimentar bens sem danificá-los, além de considerar o economicamente razoável. ( ) É a atividade que deixa o produto disponível para o sistema logístico. Trata da seleção das fontes de suprimento, das quantidades a serem adquiridas, da programação das compras e da forma pela qual o produto é comprado.

( ) Trata-se da seleção do equipamento de movimentação, dos procedimentos para formação de pedidos e balanceamento da carga de trabalho.

( ) Reporta-se, primariamente, às quantidades agregadas a serem produzidas; quando; e, onde devem ser fabricadas. Não diz respeito à programação detalhada de produção executada diariamente pelos programadores de produção.

A sequência está correta em

“Luiza Helena Trajano, que comanda uma das maiores redes de lojas de varejo do país, a ‘Magazine Luiza’, é um exemplo de pessoa com elevada extroversão. Simpática e sociável, a executiva procura manter uma boa relação com todas as pessoas ao seu redor, principalmente com os seus subordinados na organização. Além disso, é carismática e consegue influenciar fortemente os membros de sua equipe.” São considerados fatores das variações mais significativas na personalidade humana, EXCETO:

Uma empresa apresenta a seguinte informação:

• Recebimentos = $ 200.000;

• Pagamentos = $ 120.000;

• Caixa inicial = $ 20.000; e,

• Caixa mínimo = $ 10.000.

Pode-se inferir que o excesso/falta de caixa para determinado mês se trata de:

A principal meta da orientação de marketing é auxiliar organizações a atingir os seus objetivos. No caso de empresas privadas, o objetivo maior é o lucro; no caso de organizações sem fins lucrativos e órgãos públicos, é sobreviver e atrair recursos suficientes para desempenhar um trabalho útil. Uma empresa ganha dinheiro ao satisfazer as necessidades dos clientes melhor do que a concorrência o faz. A maioria das empresas não adota a orientação de marketing até ser levada a fazê-lo pelas circunstâncias. São considerados motivos para adotar a orientação de marketing, EXCETO:

As empresas estão percebendo a importância de parceiros estratégicos, para se tornarem efetivas; por isso, deve ter criatividade para alcançar parceiros que possam complementar suas forças e compensar as suas fraquezas. Diversas alianças estratégicas, que se tornam alianças de marketing, são apresentadas nas categorias seguintes de, EXCETO:

Certa empresa apresenta um ativo circulante de $ 1.000.000 e um passivo circulante de $ 500.000. Considerando o índice de liquidez, é correto afirmar que a empresa:

Um grande número de pesquisas indica que os tomadores de decisões também permitem que erros e vieses sistemáticos atrapalhem seus julgamentos. As distorções mais comuns são, EXCETO:

A cadeia de valor é um modelo que a empresa utiliza para entender a sua posição em custos e identificar os diversos meios que poderão ser empregados para facilitar a implementação de sua estratégia comercial. A cadeia de valor de uma empresa segmenta-se em atividades primárias e de apoio. São consideradas atividades primárias, EXCETO: