Com relação à segmentação de mercado, assinale a alternativa correta.

Após a definição do mercado-alvo as empresas que atuam no mercado organizacional precisam identificar os grupos de empresas que fazem parte dos diferentes esquemas de segmentação. Existem três grupos:

1. Clientes com orientação para o preço:

2. Clientes com orientação para solução

3. Clientes de valor estratégico:

Cada cliente busca um tipo de venda listada a seguir:

a. Venda por consulta.

b. Venda organizacional.

c. Venda por preço.

A sequência correta das associações, entre cliente e tipo de venda é:

A comunicação que a empresa estabelece com seu público é um aspecto crítico do marketing e é determinante para o sucesso ou fracasso. Analise as afirmações abaixo

1. O mix da comunicação de marketing tem em sua composição seis diferentes formas de comunicação. Entre elas podemos citar os eventos e experiências.

2. No macromodelo de comunicação o ruído não afeta o processo de comunicação entre emissor e receptor.

3. O estágio no ciclo de vida do produto, a prontidão do consumidor para efetivar a compra e o tipo de mercado que o produto atua devem ser considerados na elaboração do mix de comunicação das empresas.

Está(ao) correta(s)

O mercado empresarial possui algumas características da demanda. Quanto a essas características, analise os itens abaixo

1. Demanda inelástica – constituída pela demanda empresarial e é proveniente da demanda por bens de consumo.

2. Demanda oscilante – nela o aumento ou diminuição das vendas não ocorre por uma mudança de preço a curto prazo.

3. Demanda derivada - pequenos aumentos ocorridos na demanda de consumo podem gerar aumentos expressivos no mercado organizacional.

Está(ão) incorreto(s):

Ao analisarmos os segmentos de consumo, é correto afirmar que:

O varejo e o atacado possuem algumas peculiaridades. Enquanto o primeiro destina-se ao oferecimento de produtos direto ao consumidor, o segundo tem em sua carteira de clientes o próprio varejo, os consumidores empresariais ou outros atacadistas. Estando ciente das diferenças e analisando as afirmações referentes a ambos segmentos, assinale a alternativa correta

As atividades de varejo englobam a venda de produtos e serviços aos consumidores finais. O varejo “sem loja” vem crescendo e apresentando um bom desempenho nos últimos tempos. Apenas uma das alternativas não faz parte das categorias desse tipo de varejo. Essa alternativa é:

Com base no processo de consumo, assinale a alternativa correta.

Considerando a comunicação empresarial, analise as afirmações abaixo:

1. Sempre que um indivíduo envia uma mensagem verbal envia uma não verbal também.

2. Os ruídos causam a distorção na clareza das mensagens. Eles podem ser provenientes das dificuldades semânticas, diferenças culturais, problemas de percepção ou excesso de informação.

3. Os rumores que surgem no sistema de comunicação informal das empresas são sempre prejudiciais à comunicação organizacional.

Está(ão) correta(s):

No estudo da Comunicação, podemos afirmar que: