O eDirectory suportado pelo Netware 6 é um LDAP (Lighweight Directory Access Protocol) utilizado para gerenciar contas, aplicativos e dispositivos de rede. Também provê facilidades de autenticação e criptografia.

O Windows 2000 server provê o serviço MMC (Microsoft Management Console), que permite o monitoramento de ferramentas administrativas por meio do protocolo de gerência de redes SNMP (Simple Network Management Protocol).

O Windows 2000 server possui a facilidade RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Server), que provê serviços de autenticação e contabilização em redes discadas. Além disso, possui serviço de atualização dinâmica de DNS, não necessitando a replicação da base de dados do DNS a cada modificação.

O serviço de diretórios active directory permite a realização de atividades administrativas comuns, como adicionar um novo usuário ou gerenciar impressoras. Outra facilidade desse serviço é a Windows Scripting Host, que automatiza tarefas como criar grandes grupos e múltiplas contas.

Os gateways ou gatekeepers no padrão H.323 são responsáveis pelo controle e pela administração de chamadas. Essas chamadas podem suportar uma conferência de dados textuais; para isso, usa-se o padrão T.120.

O protocolo MGCP (Media Gateway Control Protocol) define dispositivos chamados MGCs, que são responsáveis por toda conexão e controle de chamadas em uma rede MGCP. Esse protocolo se baseia em um modelo centralizado de controle de chamadas.

O protocolo SIP (Session Initiation Protocol) define um servidor - chamado servidor redirect - que possui uma função de um servidor proxy, já que uma de suas atribuições é o redirecionamento de chamada a outros servidores.

O padrão H.323, também utilizado em soluções de VoIP, define o protocolo Q.931 para o estabelecimento de chamadas entre clientes H.323. O protocolo H.225 é usado para a negociação da capacidade do canal de voz. O protocolo de transporte RTP (Real Time Protocol) pode ser utilizado sobre o protocolo UDP para a sinalização de QoS (Quality of Service).

As utilidades do VoFR incluem a utilização de conexões de baixo custo já existentes para a interconexão de PBXs. O overhead do VoFR é pequeno, como por exemplo um PVC com capacidade de 768 Kbps, com codificação G.729a permite, teoricamente, trafegar 70 chamadas concorrentes.

O sistema de serviço de nomes é muito genérico, de maneira a permitir que sejam usadas múltiplas hierarquias de nomes em um único sistema. Para tanto, a cada nome armazenado deve-se especificar a que tipo se refere; por exemplo, a uma máquina ou a um usuário. Quando o cliente solicita a resolução de nomes, o servidor DNS deve detectar o tipo automaticamente antes de iniciar o processo de resolução.