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455694 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
A respeito de modelos organizacionais, julgue os próximos itens.
Em geral, a empresa que se pauta na estrutura funcional apresenta modelo organizacional que exige um árduo esforço para sinergia interdepartamental. Essa estrutura torna a empresa menos flexível em processos de adaptação às mudanças externas.
 

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455693 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Indicadores são utilizados para a avaliação da qualidade de produtos, processos e clientes. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Além de ser empregado para medição e avaliação da qualidade de produtos e processos, um sistema de indicadores deve ser utilizado para controle de desempenho futuro.
 

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455692 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Acerca do comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
O projeto organizacional define uma configuração estrutural para a organização com base na autoridade legal e ordem para qualquer tipo de organização.
 

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455691 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
Acerca de planejamento empresarial, julgue os itens que se seguem.
Ao elaborar e analisar os cenários vinculados a sua organização, a equipe de planejamento estratégico deverá, primeiramente, identificar e focalizar um tema. Em seguida, ela terá de identificar as variáveis que permitam explicar os desdobramentos dos eventos futuros.
 

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455690 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
Com relação a controle interno e análise e melhoria de processos, julgue os itens subsecutivos.
O organograma é a representação gráfica ideal das atividades de pessoas envolvidas na execução de um processo passo a passo.
 

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455689 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Julgue os itens a seguir, a respeito de matriz SWOT.

Os pontos fortes e os fracos de uma organização estão relacionados aos fatores internos; já as oportunidades e as ameaças, aos aspectos externos.
 

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455688 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Julgue os seguintes itens, relativos à gestão de processos de negócio.

A tarefa (task) dentro do BPMN, em uma sequência contínua de atividades, pode ser dividida em outras tarefas.
 

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455686 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Com relação ao desenvolvimento organizacional, julgue os itens subsequentes.
A cultura e o clima organizacional são fatores irrelevantes no desenvolvimento organizacional.
 

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455685 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
A respeito de modelos organizacionais, julgue os próximos itens.
Uma organização de produção de softwares que possua órgãos especializados como os de recursos humanos, o financeiro e o da produção, e que atenda a cada cliente de maneira específica, conforme a demanda, segue uma estrutura matricial.
 

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455684 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.
Os gestores desempenham importante papel nas organizações, atuando como canal central de comunicação no processamento de informações e no compartilhamento de informações internas e externas ao ambiente organizacional com os seus subordinados.
 

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