Considere o cenário relativo ao Gerenciamento de Mudanças em TI em que existe um processo informal que é seguido na maioria mudanças. Porém, tal processo é desestruturado, rudimentar e propenso a erros e a documentação de configuração é imprecisa e inconsistente. Nesse caso, segundo o Cobit versão 4, podemos dizer que o nível de maturidade desse processo é:

Considere o cenário relativo ao Gerenciamento de Riscos em TI em que avaliações informais de risco de projeto são realizadas quando solicitadas em cada projeto. Além disso, riscos específicos relacionados a TI, como segurança, disponibilidade e integridade, são ocasionalmente considerados nos projetos. Nesse caso, segundo o Cobit versão 4, podemos dizer que o nível de maturidade desse processo é:

Na ITIL versão 3, o processo cujo objetivo é "assegurar que o nível de disponibilidade dos serviços entregues atende ou excede as necessidades acordadas de negócio com a melhor relação custo-benefício" é

Leia o que se segue.

I. Número de contratos com gerentes designados.

II. Confiabilidade de serviços e de seus componentes.

III. Satisfação dos consumidores e clientes.

No contexto da ITIL versão 3, as frases (I), (II) e (III) estão diretamente e respectivamente relacionadas a indicadores chave de desempenho (KPI) dos processos de:

Na questão que avalia o conhecimento de noção de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Nas alternativas a seguir são apresentadas algumas funções utilizadas pela planilha Cale (em português do Brasil) e suas respectivas descrições. Assinale a correta.

Na questão que avalia o conhecimento de noção de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
O sistema operacional Linux é caracterizado por ser extremamente seguro. Uma das principais características de segurança do ambiente consiste nas permissões de acesso, que impedem o acesso indevido de pessoas ou programas não autorizados a arquivos e diretórios. Com relação a tais permissões, leia as afirmações a seguir.

I. O acesso aos arquivos e diretórios é definido por donos, grupos e outros usuários.
II. Dono é o usuário que criou o arquivo ou diretório, e somente este pode alterar as permissões de acesso do arquivo ou diretório.
III. Existem 3 tipos de permissões básicas, leitura (/), gravação (w) e execução (e), que são agrupadas por dono, grupo e outros.
IV. O uso do comando Is-al permite visualizar as permissões de acesso dos arquivos/subdiretórios do diretório atual.

Está correto o que se afirma em:

Na questão que avalia o conhecimento de noção de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Considere a estrutura de rede a seguir:



Baseado nos desenhos dos dispositivos, as lacunas I e II devem ser preenchidas correta e, respectivamente, com:

Conforme o disposto na Lei nº 12.682, que dispõe sobre a elaboração e o arquivamento de documentos em meios eletromagnéticos, os registros públicos de bens imóveis, após sua digitalização, deverão ter seus originais:

A Lei que regula os direitos e obrigações relativos à propriedade industrial no Brasil determina que os requisitos de patenteabilidade são:

A melhor, mais completa e correta definição para o conceito de "partes interessadas de um projeto", segundo o Guia PMBOK versão 4, é: