Em um processo, a mudança cultural, por ser uma etapa da GQT, é imprescindível.

O mapa de processos, ou espinha-de-peixe, é uma ferramenta útil para a análise da qualidade. Por meio dessa ferramenta, é possível construir um gráfico que identifica o problema e suas prováveis causas e falhas.

A quantidade de variáveis que interferem no desempenho humano é o que dificulta a etapa de avaliação de resultados.

Qualidade é definida como adequação e não como cumprimento de requisitos.

Em uma organização padronizada, os insumos são processados de maneira variável ao longo do tempo. Nesse caso, o produto final sofre impactos dessa variabilidade na forma de custos maiores devido ao desperdício de materiais, tempo e retrabalho.

Em um controle estatístico da qualidade, a análise de correlação permite prever os escores em uma variável que depende do conhecimento dos escores de uma ou mais variáveis explicativas.

Nas organizações, o comitê da qualidade, ligado diretamente à diretoria, tem-se mostrado ineficiente na coordenação do processo de implantação do sistema de qualidade.

O PDCA é um instrumento valioso de controle e melhoria de processos.

A etapa final do planejamento da produção é a preparação de um cronograma que estabelece prazos para a execução de diversas tarefas.

O plano de ação, o plano de atividade e o controle por BSC (balanced score card) são funções de planejamento e controle que devem ser rompidas nos sistemas de produção.