Os wikis são páginas na internet que são resultados diretos das novas concepções e novas tecnologias da comunicação. Assinale a opção que melhor caracteriza as páginas wiki.

A Organização das Nações Unidas (ONU) lançou em 2015 o ODS, Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Marque qual a melhor opção de como as organizações devem se integrar a esse esforço mundial de responsabilidade social corporativa.

Uma organização fez uma ampla campanha publicitária sobre o lançamento de um novo serviço e investiu um grande orçamento em marketing e mídia. No entanto, o usuário/consumidor, quando se dirigiu a organização e solicitou o novo serviço, encontrou-se com um funcionário que desconhecia do que ele estava tratando e, portanto, não soube como atendê-lo. Marque a opção que melhor indica onde aconteceu a falha da organização.

A Comunicação Integrada entra no Séc. XXI como uma ferramenta fundamental para a administração das organizações. Alguns aspectos sociais são fundamentais para essa ênfase. Leia as opções abaixo:

I – O fortalecimento dos meios de comunicação tradicionais.

II – A evolução das formas de distribuir e vender.

III – A evolução dos meios de transporte e de comunicação.

IV – Novos pontos de contato com o consumidor.

Marque a opção com as afirmativas corretas.

Marque a opção correta que melhor define o que é um briefing.

Analise as definições de ferramentas de pesquisa de marketing e assinale a opção correta que corresponda a ferramenta e sua definição.

O mix de marketing, estratégias de otimização de resultados corporativos, em muitos textos é conhecido como os quatro (ou cinco) P’s. Assinale a opção correta em que a Publicidade e Propaganda está mais envolvida diretamente.

Uma organização deve ter protocolos de como se comportar antes e durante a crise. Assinale a opção correta de uma atividade a ser realizada antes da crise e outra durante a crise.

Todas as organizações, públicas ou privadas, grandes ou pequenas, são vulneráveis a todo tipo de crise. As ações da área de comunicação interna são imprescindíveis nas situações. Assinale a melhor opção como primeiro passo em uma crise a ser realizado pela equipe de comunicação.

Analise a manchete e o anúncio publicitário abaixo.

A Companhia Vale do Rio Doce certamente se encontrou, e se encontra ainda, em vulnerabilidade no seu conceito público enquanto empresa. Ao observar as duas ilustrações mostra-se que há um vácuo entre a identidade e a imagem. Assinale a opção abaixo que tem a afirmação correta.