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O COBIT 5 estabelece alguns objetivos corporativos e outros objetivos de TI. Os números desses objetivos são, respectivamente,
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A publicação Desenho de Serviços do ITIL v3 estabelece algumas opções de modelos de fornecimento de serviços (delivery), dentre os quais se encontram
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O COBIT 5 define um ciclo de vida de implementação no qual há 3 componentes:
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A publicação Estratégia de Serviços do ITIL v3 apresenta algumas medidas relacionadas ao impacto dos negócios. As medidas que dizem respeito à confiabilidade e manutenibilidade, conforme apontadas pelo ITIL v3, são, respectivamente,
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A publicação Transição de Serviços do ITIL v3 define os chamados 7 Rs (na língua inglesa) do Gerenciamento de Mudanças. Dois desses Rs que também correspondem a Rs na língua portuguesa são:
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Dentre os tipos de malwares, o spyware se caracteriza por
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Existem diferentes tipos de ataques de hackers por meio das redes de computadores. Nesse contexto, o ataque no qual vários computadores realizam requisições ou enviam pacotes mal formados para um sistema pela rede é denominado
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- Backup e RecuperaçãoConceitos e Fundamentos de Backup
- Backup e RecuperaçãoTipos de BackupBackup Incremental
Na execução de um backup incremental, é feita uma cópia de segurança
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Uma empresa verificou que a norma NBR ISO/IEC 27002:2013 define como se deve proceder na questão da segurança ligada a recursos humanos. A norma estabelece, em um de seus capítulos, que os recursos humanos devem ter um acompanhamento
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Na norma NBR ISO/IEC 27001:2013, no item que trata do estabelecimento de um sistema de gestão da segurança da informação (SGSI), há a indicação da necessidade da fase de identificação dos riscos. Uma das atividades contempladas nessa fase é:
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