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144729 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP

Pessoas de bom nível, capazes de atuar como equipe, constituem imenso patrimônio para qualquer organização. Para que isso seja possível, é necessária uma boa administração salarial, instrumento indispensável para atrair e reter bons profissionais e motivá-los a trabalhar em equipe. Suponhamos que a empresa VITORIOSA, preocupada que está em não perder importantes profissionais, autoriza a Administração de Recursos Humanos a promover um aumento extra a três de seus mais destacados profissionais. O salário do José que era de R$ 737,00, ao ser reajustado, passou para R$ 793,75. O salário do Pedro, ao ser reajustado, passou de 785,00 para R$ 859,18. Carlos, teve seu salário reajustado de R$ 635,00 para 686,12. Calcule o percentual de reajuste aplicado respectivamente aos três empregados e assinale qual é a alternativa correta.

 

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144728 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP

A Teoria da Administração, ao incorporar o princípio filosófico da "prevalência do principal sobre o acessório", consegue separar o essencial do acidental.

Aplicando este princípio, assinale na coluna da direita apenas uma das opções - Principal ou Acessório -, de acordo com as expressões listadas na coluna da esquerda.

Enunciado 144728-1

Indique a alternativa correta nesta formatação "Principal versus Acessório".

 

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144727 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP

O objetivo da Teoria da Decisão é capacitar o administrador a resolver problemas e tomar decisões, principalmente, sob condições de incerteza. Nestas situações, o tomador de decisão não pode usar sua capacidade de julgamento, mas, apesar disso, é necessário tomar uma decisão. A leitura das estratégias (E) é feita em sentido horizontal e a leitura das contra-estratégias ou estados da natureza (N) é feita em sentido vertical. Dentre os critérios disponíveis, pode-se citar o Critério Pessimista (ou Minimax) e o Critério Otimista (ou Maximax). O Critério Pessimista (ou Minimax) considera os piores resultados de cada uma das três estratégias e elege o menor valor dentre elas como a estratégia pior possível. Contrariamente, o Critério Otimista (ou Maximax) considera os melhores resultados de cada uma das três estratégias e elege o maior valor dentre elas como a estratégia a ser selecionada.

Enunciado 144727-1

Informações em milhares de reais.

Considerando a matriz supracitada e adotando-se o Critério Otimista ou Maximax, assinale a opção que contém os resultados otimistas de cada uma das três estratégias acompanhadas, respectivamente, da melhor estratégia corretamente eleita.

 

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144726 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP

Enunciado 144726-1

Enunciado 144726-2

Assinale a alternativa que apresenta as associações corretas, da coluna da esquerda com a coluna da direita.

 

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144725 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP

Para analisar as influências do ambiente e da tecnologia, a Teoria Contingencial visualiza estes três níveis organizacionais: Diretoria ou Alta Administração, Média Gerência e Supervisão. Estes três níveis, também denominados Institucional, Intermediário e Operacional, operam em ambientes de certeza e/ou incerteza e são caracterizados como Sistemas Abertos e/ou Fechados. A seguir, a coluna abaixo à esquerda traz os níveis organizacionais (Diretoria ou Alta Administração; Média Gerência e Supervisão) e as categorias de sistema, se fechado, aberto ou fechado/aberto. A coluna da direita contém os ambientes se de certeza, de incerteza ou de certeza/incerteza, e mais os três níveis organizacionais (nível institucional, nível intermediário e nível operacional).

Enunciado 144725-1

Assinale a alternativa que traz a correta combinação alfanumérica envolvendo níveis organizacionais, categorias de sistema e respectivos ambientes.
 

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144724 Ano: 2006
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP

O Código de Ética do Administrador é disciplinado pela Resolução Normativa CFA nº 253, de 30.03.01. Assim sendo, é direito do Administrador:

 

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144723 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP

O planejamento é importante porque contribui para o sucesso e dá a você algum parâmetro para as suas ações no futuro. Ao planejar você deixa de lado suas tarefas diárias e prazos, de modo que possa ampliar o foco mental e ver as possibilidades de forma mais ampla. Mais especificamente, o planejamento na maioria das vezes leva a melhorias na produtividade, na qualidade e nos resultados financeiros. Uma das etapas do planejamento estratégico é a análise externa, que é a análise de

I. pontos críticos relevantes da organização.

II situações e condições do ambiente interno da organização.

III. pontos fortes e pontos fracos significativos da empresa.

IV. planos estratégicos e operacionais da empresa.

V. ameaças e oportunidades do ambiente.

Analisando-se as proposições anteriores, conclui-se que está(ão) correta(s)

 

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144722 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP
O planejamento de Recursos Humanos é o processo pelo qual a administração garante ter o número e tipo de pessoas adequados, nos locais corretos e na hora certa, que sejam capazes de realizar as tarefas que irão ajudar a organização a atingir seus objetivos de forma eficaz e eficiente. Um dos elementos importantes no planejamento de Recursos Humanos é o índice de rotatividade de pessoal. A rotatividade envolve custos de diversas naturezas, e destes, os relativos a recrutamento podem ser gerados por
 

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144721 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP

Toda organização atua em um meio ambiente e sua existência e sobrevivência dependem da maneira como ela se relaciona com esse meio ambiente. Fazem parte desse meio ambiente o clima e a cultura da organização.

A cultura organizacional está intimamente associada com a cognição coletiva. Ela passa a ser a mente da organização, as crenças comuns que se refletem nas tradições e nos hábitos, bem como nas manifestações mais tangíveis, como símbolos, histórias, edifícios e produtos. Toda organização tem sua própria cultura.

O clima organizacional constitui o meio interno, a atmosfera psicológica característica de cada organização. Está ligado ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes e pode ser negativo ou positivo.

O conceito de clima organizacional envolve fatores estruturais, como o tipo de organização, tecnologia utilizada, política da companhia, metas operacionais, regulamentos internos, além de atitudes e comportamento social que são encorajados ou sancionadas através dos fatores sociais.

Enunciado 144721-1

Baseadas na tabela supracitada apresentam-se, a seguir, várias combinações alfabéticas, numéricas ou alfanuméricas.

Assinale a alternativa que identifica apenas os elementos que integram a cultura organizacional.

 

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144720 Ano: 2006
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: TCM-SP

A maioria das organizações reconhece a importância de formulários bem planejados. Assim sendo, pode-se destacar como uma das principais funções dos formulários:

 

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