A falta de dignidade ao retratar determinada situação de miséria reduz o pobre a um nível de objeto, o qual é meramente usado em uma causa, que pode até ser justa, mas não tem respeito pela criança desnuda, pela dor da mãe ou pela vergonha do pai. A linha que divide a propaganda da instituição, no que tange à arrecadação de fundos e à dignidade do pobre, é tênue e pode ser facilmente confundida.

Monica Bonilha. Marketing para o terceiro setor. São Paulo: Instituto Presbiteriano Mackenzie, 2006, p. 160 (com adaptações).

A transparência ao lidar com os recursos é parte indissociável da boa imagem da organização, principalmente porque o dinheiro, seja qual for sua fonte, a partir do momento em que é destinado a uma organização do terceiro setor, passa a ser público.

A falta de dignidade ao retratar determinada situação de miséria reduz o pobre a um nível de objeto, o qual é meramente usado em uma causa, que pode até ser justa, mas não tem respeito pela criança desnuda, pela dor da mãe ou pela vergonha do pai. A linha que divide a propaganda da instituição, no que tange à arrecadação de fundos e à dignidade do pobre, é tênue e pode ser facilmente confundida.

Monica Bonilha. Marketing para o terceiro setor. São Paulo: Instituto Presbiteriano Mackenzie, 2006, p. 160 (com adaptações).

Com referência ao tema do texto acima, julgue o item de seguinte.

As pesquisas de opinião mostram que as campanhas de utilidade pública devem mostrar imagens chocantes, desde que verdadeiras, para obter resultados positivos.

Descentralizar ou não a comunicação? No Brasil, como em todo o mundo, percebe-se o arrefecimento das oposições, o declínio geral da força dos parlamentos, ao mesmo tempo em que se observa o fortalecimento das estruturas tecnocráticas e do Poder Executivo. De certa forma, tais fenômenos conferem à comunicação o posicionamento de funil.

Gaudêncio Torquato. Tratado de comunicação. São Paulo. Ed. Thomsom. 2002.

Tendo como parâmetro o texto apresentado e suas implicações com os conceitos de público e opinião pública, julgue o item subseqüente.

O termo público designa um grupo de pessoas que estão envolvidas em uma dada questão, encontram-se divididas em suas posições e discutem a respeito do problema.

Descentralizar ou não a comunicação? No Brasil, como em todo o mundo, percebe-se o arrefecimento das oposições, o declínio geral da força dos parlamentos, ao mesmo tempo em que se observa o fortalecimento das estruturas tecnocráticas e do Poder Executivo. De certa forma, tais fenômenos conferem à comunicação o posicionamento de funil.

Gaudêncio Torquato. Tratado de comunicação. São Paulo. Ed. Thomsom. 2002.

Tendo como parâmetro o texto apresentado e suas implicações com os conceitos de público e opinião pública, julgue o item subseqüente.

Existe um grande sistema emissor, formado por governos (as estruturas tecnocráticas), políticos e grandes grupos econômicos, que transforma a malha de comunicação em esteira transmissora do pensamento das elites.

O maior desafio das organizações de hoje é ter a capacidade de responder eficazmente às ameaças e às oportunidades impostas pelo ambiente externo, bem como manter o seu público interno estimulado para vencer os desafios institucionais propostos. As organizações vêm sofrendo pressões de seus diferentes públicos estratégicos e as relações públicas aparecem no cenário das organizações para ajudar a construir relacionamentos harmônicos e duradouros destas com os públicos dos quais depende sua sobrevivência. Para facilitar a tarefa, elas necessariamente devem influenciar nas políticas, nas estratégias e nas decisões tomadas nesse sentido.

Maria Aparecida Ferrari. Novos aportes das relações públicas para o século XXI. In: Comunicação e Sociedade, p. 57 (com adaptações).

Tendo por referência a concepção de relações públicas apresentada no texto acima, julgue o item a seguir.

Nos processos de comunicação nas organizações, as mensagens tendem a ser públicas, abertas, preponderantemente unilaterais e com feedback limitado.

O maior desafio das organizações de hoje é ter a capacidade de responder eficazmente às ameaças e às oportunidades impostas pelo ambiente externo, bem como manter o seu público interno estimulado para vencer os desafios institucionais propostos. As organizações vêm sofrendo pressões de seus diferentes públicos estratégicos e as relações públicas aparecem no cenário das organizações para ajudar a construir relacionamentos harmônicos e duradouros destas com os públicos dos quais depende sua sobrevivência. Para facilitar a tarefa, elas necessariamente devem influenciar nas políticas, nas estratégias e nas decisões tomadas nesse sentido.

Maria Aparecida Ferrari. Novos aportes das relações públicas para o século XXI. In: Comunicação e Sociedade, p. 57 (com adaptações).

As relações públicas desenvolvem basicamente dois tipos de planejamento: o primeiro, o planejamento de programas e projetos; e o segundo, o plano estratégico, elaborado a partir do primeiro e que vai determinar as ações voltadas para os públicos-alvo.

O maior desafio das organizações de hoje é ter a capacidade de responder eficazmente às ameaças e às oportunidades impostas pelo ambiente externo, bem como manter o seu público interno estimulado para vencer os desafios institucionais propostos. As organizações vêm sofrendo pressões de seus diferentes públicos estratégicos e as relações públicas aparecem no cenário das organizações para ajudar a construir relacionamentos harmônicos e duradouros destas com os públicos dos quais depende sua sobrevivência. Para facilitar a tarefa, elas necessariamente devem influenciar nas políticas, nas estratégias e nas decisões tomadas nesse sentido.

Maria Aparecida Ferrari. Novos aportes das relações públicas para o século XXI. In: Comunicação e Sociedade, p. 57 (com adaptações).

Tendo por referência a concepção de relações públicas apresentada no texto acima, julgue o item a seguir.

O plano estratégico de comunicação organizacional tem como proposta básica estabelecer as grandes diretrizes, orientações e estratégias para a prática da comunicação integrada nas organizações.

O maior desafio das organizações de hoje é ter a capacidade de responder eficazmente às ameaças e às oportunidades impostas pelo ambiente externo, bem como manter o seu público interno estimulado para vencer os desafios institucionais propostos. As organizações vêm sofrendo pressões de seus diferentes públicos estratégicos e as relações públicas aparecem no cenário das organizações para ajudar a construir relacionamentos harmônicos e duradouros destas com os públicos dos quais depende sua sobrevivência. Para facilitar a tarefa, elas necessariamente devem influenciar nas políticas, nas estratégias e nas decisões tomadas nesse sentido.

Maria Aparecida Ferrari. Novos aportes das relações públicas para o século XXI. In: Comunicação e Sociedade, p. 57 (com adaptações).

Tendo por referência a concepção de relações públicas apresentada no texto acima, julgue o item a seguir.

É consenso entre os especialistas a classificação das situações de conflito entre a organização e o público em três níveis: o primeiro é a situação ideal de não-conflito; o segundo é a situação que reflete o cotidiano das empresas em que existem conflitos e negociações; e o terceiro aponta para a situação de crise e a necessidade de se fazer a sua gestão.

O maior desafio das organizações de hoje é ter a capacidade de responder eficazmente às ameaças e às oportunidades impostas pelo ambiente externo, bem como manter o seu público interno estimulado para vencer os desafios institucionais propostos. As organizações vêm sofrendo pressões de seus diferentes públicos estratégicos e as relações públicas aparecem no cenário das organizações para ajudar a construir relacionamentos harmônicos e duradouros destas com os públicos dos quais depende sua sobrevivência. Para facilitar a tarefa, elas necessariamente devem influenciar nas políticas, nas estratégias e nas decisões tomadas nesse sentido.

Maria Aparecida Ferrari. Novos aportes das relações públicas para o século XXI. In: Comunicação e Sociedade, p. 57 (com adaptações).

Tendo por referência a concepção de relações públicas apresentada no texto acima, julgue o item a seguir.

As discussões sobre relações públicas estratégicas estão focalizadas na idéia de que o principal instrumento de trabalho do profissional é a sua capacidade criativa.

O maior desafio das organizações de hoje é ter a capacidade de responder eficazmente às ameaças e às oportunidades impostas pelo ambiente externo, bem como manter o seu público interno estimulado para vencer os desafios institucionais propostos. As organizações vêm sofrendo pressões de seus diferentes públicos estratégicos e as relações públicas aparecem no cenário das organizações para ajudar a construir relacionamentos harmônicos e duradouros destas com os públicos dos quais depende sua sobrevivência. Para facilitar a tarefa, elas necessariamente devem influenciar nas políticas, nas estratégias e nas decisões tomadas nesse sentido.

Maria Aparecida Ferrari. Novos aportes das relações públicas para o século XXI. In: Comunicação e Sociedade, p. 57 (com adaptações).

Tendo por referência a concepção de relações públicas apresentada no texto acima, julgue o item a seguir.

Na área de relações públicas, a definição de público já está bem estabelecida, razão pela qual não há polêmicas entre os autores que trabalham com esse conceito.