No Brasil, de acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Software (ABES), em um estudo realizado em parceria com a International Data Corporation (IDC), os gastos com serviços de cloud computing (computação em nuvem) devem crescer 41% até o fim de 2023. Esse número representa uma performance de mais de US$ 4,5 bilhões.

(Disponível em: https://esr.rnp.br/computacao-em-nuvem/computacao-em-nuvem/. Adaptado.)

Nos últimos anos, os serviços de cloud computing tiveram uma popularização emergente, sendo comercializados em modelos diferentes, tornando-se um recurso presente em quase todas as empresas. Muitas delas possuem Data Centers On-Premises e servidores em Cloud, geralmente reservado para serviços que exigem maior disponibilidade. Qual é o modelo de Cloud Computing que oferece acesso virtualizado a servidores virtuais, recursos de armazenamento escalável e sob demanda, bem como outros recursos, como banco de dados, balanceadores de carga e firewall?

“À medida que as ameaças virtuais se tornaram mais sofisticadas, as ferramentas de segurança também evoluíram. Os dispositivos de firewall, por exemplo, foram aprimorados para oferecer uma proteção mais eficaz. Esses avanços são especialmente evidentes nos ______ que incluem recursos como controle de aplicativos, ______ que é o recurso projetado para detectar e prevenir atividades maliciosas na rede em tempo real e ______ que é um componente de segurança de rede projetado para monitorar e analisar o tráfego de rede em busca de atividades maliciosas ou suspeitas.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

O Guia Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) do Poder Judiciário contém procedimentos, recomendações e boas práticas aplicáveis à Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD). Sabe-se que dois domínios balizam esse guia: governança e gestão, e gerenciamento de serviços de TIC. O domínio de governança e gestão abrange os seguintes temas:

A Resolução nº 370, de 28 de janeiro de 2021, do Conselho Nacional de Justiça, “estabelece a Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD)”. Em seu Art. 2º, é mencionado que a “Estratégia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário é orientada em seu preâmbulo pelos objetivos dos componentes: objetivos estratégicos, que são: sociedade; aprendizado e crescimento e processos internos”. Trata-se de objetivo estratégico, na perspectiva da sociedade:

Na elaboração do Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC, 2022-2024), foram adotados os princípios da Estratégia do Governo Digital (EGD 202022) e, quanto às diretrizes, as elencadas para a Gestão Estratégica, previstas no Política de Governança de Tecnologia da Informação do Ministério – PGTI/MCTIC, foram adotadas. Considerando tais diretrizes, assinale a afirmativa correta.

Para a elaboração do PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação) 2023-2026, três fases foram importantes: preparação, diagnóstico e planejamento. Cada uma dessas fases foi composta por várias atividades. Sobre as atividades da fase “planejamento”, assinale a afirmativa correta.

A Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas para o gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI). Desenvolvida inicialmente pela Agência Central de Computação e Telecomunicações (CCTA) do Reino Unido na década de 1980, a ITIL visa estabelecer padrões de segurança e confiabilidade na gestão de processos de TI, garantindo uma experiência positiva para os usuários. Ao longo dos anos, a ITIL passou por diversas atualizações para acompanhar as mudanças no ambiente digital e nas demandas das organizações. A versão mais recente – a ITIL 4, foi lançada em fevereiro de 2019. Uma das principais mudanças introduzidas pelo ITIL 4 é o Sistema de Valor de Serviço (SVS). O SVS é um conjunto de componentes e atividades de uma empresa que possibilita a criação de valor. Os componentes do Sistema de Valor de Serviço (SVS) do framework ITIL 4 são:

O COBIT 2019 é a mais recente versão do renomado framework de governança e gestão de TI, desenvolvido pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association). Esse framework estabelece diretrizes e práticas recomendadas para ajudar as organizações a alcançarem seus objetivos de governança e gestão de TI, garantindo a entrega de valor, gerenciamento de riscos e otimização de recursos. Uma das áreas-chave do COBIT 2019 é o domínio APO – Alinhar, Planejar e Organizar. Trata-se do principal objetivo do domínio APO – Alinhar, Planejar e Organizar no framework COBIT 2019:

De acordo com o COBIT 2019, o sistema de governança deve ser dinâmico, considerando que cada vez que um ou mais dos fatores de desenho são alterados, o impacto dessas mudanças no sistema de governança corporativa de TI deve ser considerado. Qual das seguintes afirmações explica corretamente a razão para a necessidade de um sistema de governança dinâmico?

Sobre o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC), assinale a afirmativa correta.