Embora seja comum a representação do ciclo de vida de produtos por meio de uma curva genérica, sabe-se que a forma dessa curva pode variar bastante em função de características como o tipo do produto (bens de consumo ou bens industriais), a intensidade dos esforços de comunicação feitos pelo produtor, o grau de mudança tecnológica envolvida no produto e o grau de aprendizagem necessária para que o consumidor consiga usar o produto, entre outras.

A seguir, são apresentados quatro gráficos indicativos de ciclos de vida de diferentes produtos.

Assinale a opção que indica a seguinte ordem: produto de baixa aprendizagem – produto de alta aprendizagem – produto de moda – produto de modismo.

Com relação à adequação do composto promocional aos estágios de decisão de compra, é correto afirmar que:

Relacione a primeira coluna com a segunda, quanto às categorias dos objetivos da administração de recursos humanos.

I. Objetivos Societários

II. Objetivos Funcionais

III. Objetivos Organizacionais

(P) Manutenção de recursos humanos adequados às necessidades da Organização.

(Q) Instrumento de efetividade organizacional.

(R) Responsabilidade social da Organização.

(S) Redução de custos e aumento da lucratividade

A relação correta é:

No que se refere ao recrutamento e seleção numa Organização, analise as afirmações abaixo.

I - A fase de recrutamento se encerra com a formalização da solicitação de emprego.

II - Agências de empregos e instituições educacionais são canais de recrutamento.

III - Na etapa de recrutamento a Organização realiza, entre outras, a avaliação médica.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):

Abraham M. Maslow desenvolveu uma visão abrangente da motivação do indivíduo, conhecida em Administração como a “Hierarquia das Necessidades de Maslow”. Segundo esse autor, as necessidades humanas mais elevadas, que levam o indivíduo a tentar desenvolver seu próprio potencial e a si mesmo como pessoa humana são as necessidades:

O gerente de materiais de uma empresa fabricante de diversos produtos plásticos precisa decidir sobre a instalação de um dos sistemas computadorizados de controle de estoques. O primeiro deles, de custo elevado, registra em tempo real todas as movimentações dos produtos no estoque.

O segundo registra as movimentações no estoque a cada três meses e tem custo mais modesto. Levando em conta estas considerações e as características da empresa, o gerente de materiais optou pelo primeiro sistema, apesar de mais caro, pois o(a):

Uma exigência que se faz a todo administrador de materiais é uma análise detalhada dos estoques. Na busca desses objetivos, os administradores dispõem de alguns indicadores.

Dentre estes, o que mede a percentagem de itens corretos após o término do inventário físico é o(a):

A Mobilutil é indústria moveleira que projeta seus produtos em constante preocupação com o meio ambiente. Estes produtos são extremamente duráveis, de alta qualidade, e fabricados com 80% de material reciclado.

A prática de gestão produtiva utilizada pela Mobilutil é a:

Assinale a opção que apresenta uma operação do sistema de distribuição, referente ao Supply Chain Management , em que os produtos são recebidos, selecionados e encaminhados de um caminhão para outro.

A empresa Trensub está com um grave problema: alguns de seus vagões estão parados há dois meses no departamento de manutenção, à espera de peças para reposição. O Setor de Estoque da empresa alega que existem peças em estoque, pois o banco de dados informa a existência de duas dessas peças, mas o funcionário responsável pelo estoque não as encontra e o tempo passa. Por sua vez, o Departamento de Compras não adquire novas peças em razão das que supostamente existem no estoque.

Nesta situação, duas técnicas de controle que devem ser utilizadas pelo Setor de Estoque para solução do problema são: