A figura acima apresenta um esquema com os subsistemas que compõem um sistema de cabeamento estruturado de um prédio, numerados de 1 a 6.

Assinale a opção que contém uma seqüência correta para os nomes dos subsistemas mostrados no diagrama apresentado no texto VII e numerados, respectivamente, de 1 a 6.

A figura acima apresenta um esquema de organização de uma instalação que usa o software Office Scan Corporate Edition. Julgue os itens a seguir, acerca das características do Office Scan, especialmente as apresentadas na figura.

I O Office Scan é uma solução de antivírus e anti-spyware voltada para as plataformas Windows e Linux.

II Destaca-se em uma instalação de Office Scan a existência de módulos de software que são executados em clientes e servidores e que possuem funções idênticas.

III O Office Scan dispõe de um módulo de software que executa um console de gerenciamento centralizado, a partir do qual é possível se monitorar a cópia e a atualização de novas versões de software dos clientes e novas assinaturas de vírus.

IV O gerenciamento centralizado do Office Scan pode ser efetuado por meio do uso de browsers html, que usam o protocolo http.

V O Office Scan vem acompanhado de cinco módulos de software adicionais: servidor WWW, servidor FTP, servidor de email, servidor de groupware e servidor de arquivos.

Estão certos apenas os itens

Entre as ferramentas para gerenciamento de usuários em ambientes com Windows XP Professional, destacam-se o Console de gerenciamento Microsoft e a ferramenta Contas de usuário do Painel de controle. Considerando as características de gerenciamento de usuários em geral e das ferramentas usadas para suporte a tais tarefas no Windows XP Professional, assinale a opção correta.

Com relação a procedimentos que permitem a migração e a configuração de contas de usuários no Windows XP, julgue os itens seguintes.

I As ferramentas de migração de estado do usuário permitem a migração de dados de usuários individuais que estavam cadastrados em sistemas com Windows 95, Windows 98, Windows NT Workstation 4.0 ou Windows 2000 Professional para uma instalação com o Windows XP Professional.

II As ferramentas de linha de comando scanstate e loadstate permitem, respectivamente, recuperar e salvar o estado da configuração de um usuário em uma área de backup para uso com o Windows XP Professional.

III A ferramenta Assistente para Transferência de Arquivos e Configurações permite gerar um arquivo contendo informações sobre todas as configurações específicas de um usuário, como localização de ícones no desktop, softwares utilizados, ajustes de acessibilidade, propriedades do display e configurações do Microsoft Office.

Assinale a opção correta.

Diversas são as opções de customização do computador e da área de trabalho do usuário, no Windows XP, entre as quais a possibilidade de

I ajustar data, hora, zona de tempo, modo de sincronização de horário, adoção de horário de verão, região e localização, sinais monetários e formato de apresentação de datas.

II adotar fontes do tipo clear type para facilitar a impressão de caracteres em papel.

III criar esquemas de som que podem apresentar sons diferentes para cada tipo de ação do usuário, como abertura de arquivos e pastas.

IV usar múltiplos monitores de vídeo, que aumentam a resolução de uma única tela para 1.024 × 758 e, assim, permite-se que uma maior quantidade de elementos visuais sejam apresentados em um mesmo monitor.

V ajustar opções de acessibilidade do vídeo para apresentar cores e fontes de alto contraste.

Estão certos apenas os itens

A seguir são listadas atividades comuns de manutenção em servidores e estações de trabalho embasadas em computadores do tipo PC.

I Verificação de ajustes de instalação do sistema operacional.

II Verificação de hotfixes e services packs disponíveis.

III Restauração de backups de sistemas.

IV Troca de coolers de CPUs defeituosos.

V Monitoramento do espaço do HDs.

VI Limpeza da área temporária dos HDs.

VII Realização de upgrades de software e hardware.

VIII Criação ou atualização de discos de recuperação.

IX Limpeza de mouse, teclado e monitores de vídeo.

X Revisão da configuração de hubs e switches.

XI Monitoramento de desempenho de conexões de rede.

XII Monitoramento de logs para identificação de problemas.

XIII Substituição de fontes de energia defeituosas.

XIV Criação de uma lista de itens de acervo para computadores dos usuários.

XV Troca de baterias de no-breaks após o fim de sua vida útil.

XVI Verificação da temperatura do ambiente de servidores e o estado dos condicionadores de ar.

Considerando ainda a lista apresentada no texto, assinale a opção em que itens apresentados correspondam a tarefas de manutenção corretiva.

A seguir são listadas atividades comuns de manutenção em servidores e estações de trabalho embasadas em computadores do tipo PC.

I Verificação de ajustes de instalação do sistema operacional.

II Verificação de hotfixes e services packs disponíveis.

III Restauração de backups de sistemas.

IV Troca de coolers de CPUs defeituosos.

V Monitoramento do espaço do HDs.

VI Limpeza da área temporária dos HDs.

VII Realização de upgrades de software e hardware.

VIII Criação ou atualização de discos de recuperação.

IX Limpeza de mouse, teclado e monitores de vídeo.

X Revisão da configuração de hubs e switches.

XI Monitoramento de desempenho de conexões de rede.

XII Monitoramento de logs para identificação de problemas.

XIII Substituição de fontes de energia defeituosas.

XIV Criação de uma lista de itens de acervo para computadores dos usuários.

XV Troca de baterias de no-breaks após o fim de sua vida útil.

XVI Verificação da temperatura do ambiente de servidores e o estado dos condicionadores de ar.

Considerando a lista apresentada no texto, assinale a opção em que itens apresentados correspondam a tarefas de manutenção preventiva.

A tabela acima apresenta especificações típicas de uma placa-mãe de PC.

A figura acima apresenta uma fotografia da placa-mãe de um computador do tipo PC com especificações similares às apresentadas no texto V. Alguns elementos dessa placa-mãe estão selecionados com retângulos indicados pelas letras de A a F. Abaixo é apresentada uma lista de nomes para itens existentes ou associáveis a essa placa.

• processador Pentium IV

• soquete ZIF 478

• conector paralelo

• slot PC

• slot AGP

• soquete DIMM

• conector AT

• conector IDE

• conector USB 2.0

• cooler

A partir dessas informações, é correto concluir que os elementos A, B, C, D, E e F constituem, respectivamente,

A tabela acima apresenta especificações típicas de uma placa-mãe de PC.

Considerando as características apresentadas na tabela do texto, assinale a opção incorreta.

Julgue os itens seguintes, relativos a interfaces empregadas para interconexão de periféricos externos a um computador do tipo PC.

I Diversas são as tecnologias de meios físicos ou lógicos que podem ser utilizados atualmente para se conectar impressoras a PCs, entre os quais incluem-se as interfaces serial, USB e paralela.

II Entre as características da interface USB, encontram-se o seu suporte ao modo de conexão plug-and-play e a sua capacidade de prover alimentação de energia ao dispositivo conectado.

III Entre as opções para conexão física de mouse a um PC, incluem-se interface serial de 9 pinos, USB, PS/2 e RJ-45.

IV As impressoras de rede usualmente se conectam fisicamente a um PC por meio de um cabo USB a fim de obter um endereço IP.

V Mouses ópticos são diferentes de mouses mecânicos pelo uso de uma conexão que emprega radiação na faixa do infravermelho para envio de dados a um PC.

Estão certos apenas os itens