Sobre o Código de Ética (publicado no Diário Oficial da União de 7/7/1989), é INCORRETO afirmar:

Conforme o Art 4º, da Lei nº 7.377 e Lei nº 9.261 de 11/01/1996 (Lei de Regulamentação da Profissão), são atribuições do Secretário Executivo

No que diz respeito à agenda, analise as informações abaixo:

I. Para a excelência na organização e controle das atividades diárias, a agenda é uma ferramenta indispensável Ao profissional de secretariado.

II. Por meio dela se planejam e controlam compromissos, tarefas, pagamentos, reunião, dentre outras atividades.

III. A ordenação dos compromissos na agenda independe de sua prioridade de realização.

IV. A agenda é uma ferramenta obsoleta dentro da sociedade tecnológica.

Estão corretas

Comunicar é o ato em que duas ou mais pessoas compartilham uma informação e a tornam comum para ambos. Para que haja comunicação, é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda.

Segundo Neiva e D’Elia (2009), a comunicação é um processo composto de cinco etapas, que são

A interação social dentro das organizações é de grande importância, pois é no ambiente de trabalho que surgem as oportunidades de relações humanas, devido ao grande número de grupos e pessoas que interagem.

Dessa forma, é INCORRETO afirmar:

Na obra “As Novas Competências do Profissional de Secretariado”, Neiva e D’Elia afirmam que o Secretário precisa entender as etapas básicas de gerenciamento para atuar como coparticipante do processo gerencial.

Essas etapas são

Ata é um “documento de registro” no qual se resumem reuniões e assembleias de entidades públicas ou particulares dele constando, portanto, fatos, ocorrências, decisões, resoluções, debates, votações e outros pontos de importância dos envolvidos.

Quanto às características básicas da formatação de atas, analise os itens abaixo:

I. Texto completamente contínuo, sem parágrafos ou listas de itens.

II. Números, valores e datas sempre representados por extenso.

III. Emendas, rasuras ou uso de corretivo não é permitido.

IV. Todos os verbos descritivos de ações da reunião usados no pretérito perfeito do indicativo.

V. Não se empregam abreviaturas ou siglas.

Estão corretos os itens

Para ter sucesso, um evento precisa ser bem planejado e organizado, o que requer a utilização de recursos e ferramentas que ajudarão no bom andamento do processo. Um desses recursos auxilia no controle das atividades e no levantamento das providências a serem tomadas pelo organizador.

Esse recurso é o(a)

Quanto aos eventos e sua classificação, analise as proposições abaixo.

I. Jornada: Reunião científica ou cultural cujo objetivo é a atualização e o debate de conhecimentos técnicos. Grupo de estudos em que os participantes reunidos debatem cada matéria em questão. Nas jornadas, cada pessoa pesquisa e relata o tema que lhe foi atribuído.

II. Mesa-redonda: Reunião de especialistas ou técnicos que discutem ou deliberam, em condições de igualdade, sobre determinado assunto. É coordenada por um moderador que disciplina a reunião e admite a participação do público, mediante perguntas.

III. Painel: Reunião na qual a mesa é composta por personalidades ou especialistas que apresentam diferentes pontos de vista a respeito de um tema que será debatido em plenário.

IV. Palestra: Conferência proferida por especialista para um público específico.

Estão corretas

No que se refere às normas de cerimonial público, é INCORRETO afirmar: