Atualmente, faz parte da competência gerencial saber atuar em rede, considerada um recurso para se enfrentar as incertezas que caracterizam o mundo contemporâneo, em face do crescimento da competitividade, das crises e reestruturações ocorridas tanto na esfera pública como empresarial. A atuação em rede, pressupõe que a decisão seja tomada:

O poder é um fenômeno social e político observado nas relações humanas e organizacionais. No plano das organizações, cinco fontes de poder podem ser apontadas:

1) o de recompensa, baseado na capacidade de recompensar.

2) o coercitivo, baseado na percepção de que o detentor do poder tem capacidade de coagir e punir.

3) o legítimo, baseado na percepção de que o detentor do poder tem o direito de usar sua influência e da correspondente obrigatoriedade de todos seguirem sua orientação.

4) o referente, baseado na identificação entre o detentor do poder e aqueles que lhe devem obediência.

5) o especializado, baseado no conhecimento especial atribuído ao detentor do poder por aqueles que lhe devem obediência.

No caso da relação funcional e hierárquica existente entre superior x subordinados, são aplicáveis as fontes de poder:

Em Morgan e suas metáforas, as organizações podem ser vistas como máquinas, ou seja, são burocracias, feitas de partes que se interligam, cada uma desempenhando um papel claramente definido no funcionamento do todo. Nas organizações-máquinas, predominam:

Nos estudos organizacionais, o papel da cultura é sempre destacado por causa de sua forte influência sobre o comportamento individual e o coletivo. Esse destaque se deve ao fato de que a cultura:

Foi elaborado um relatório técnico contendo informações qualitativas e quantitativas acerca de um plano de qualificação de pessoal, a ser aprovado numa reunião promovida pela diretoria do órgão. Na apresentação desse relatório, recomenda-se adotar os seguintes procedimentos:

1) distribuir um resumo simplificado com a enumeração dos tópicos que constam do relatório e a transcrição íntegra de todos resultados alcançados.

2) demonstrar cada uma das alternativas propostas nesse plano, de modo que possam subsidiar a tomada de decisão durante a reunião.

3) procurar responder a todos os questionamentos feitos, mesmo àqueles considerados "perguntas inocentes", pois elas podem gerar reflexões de grande utilidade para o processo de tomada de decisão pelos presentes.

4) preparar um roteiro lógico, simples e objetivo das idéias e do conteúdo central do trabalho, evitando a triangulação de dados quantitativos e qualitativos.

5) suprimir dados que refutam alternativas e resultados que vão beneficiar pequena parcela de servidores públicos em detrimento da maioria.

Estão corretas apenas as práticas:

A pesquisa-ação é um tipo de estudo concebido e realizado em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo numa organização, sendo necessário haver um concreto compromisso de resolvê-lo de modo efetivo e participativo. Sob o ponto de vista metodológico, a pesquisa-ação:

O gráfico abaixo representa o ciclo PDCA, conhecido método adotado na administração da qualidade. Sobre o PDCA, é sabido que:

Quando se fala de planejamento e controle, logo são lembrados planos que contêm números, orçamentos, programação de produção e vendas, planificação financeira. Entretanto, nesse processo também há um conjunto de atividades que não envolvem dados quantitativos, tais como:

Nas universidades federais, a nomeação para cargos públicos é efetuada através de:

De acordo com a legislação em vigor, para que uma mensagem de correio eletrônico seja aceita como documento original, é necessário: