Nas organizações, a comunicação pode fluir nos sentidos: lateral (horizontal), descendente e ascendente (vertical). Com base nesta afirmação, assinale a alternativa correta.

A redação oficial, instrumento pelo qual o serviço público veicula suas comunicações, apresenta princípios próprios, tais como:

1) impessoalidade e clareza.

2) uniformidade e concisão.

3) utilização da linguagem coloquial.

4) emprego de ortografia oficial.

Estão corretas:

A comunicação é uma ferramenta vital para as atividades diárias de uma entidade. Sobre a comunicação nas organizações, pode-se afirmar que:

1) a comunicação deve compreender não só a transferência de informação como também o compartilhamento de significados.

2) o controle, a motivação, a expressão emocional e a informação são funções da comunicação numa organização ou grupo.

3) o modelo do processo de comunicação é composto de duas partes: o emissor e o receptor.

4) a credibilidade do emissor é um requisito importante para que a comunicação tenha um feedback positivo.

5) a comunicação é mais rápida nas organizações mais hierarquizadas.

Estão corretas apenas:

Um dos quesitos mais relevantes para área de sistemas de informações é a chamada tipologia de sistemas. Nela, funções como armazenamento, coleta e processamento da informação aderem ao modelo organizacional, especializando o uso de computadores e sistemas de forma consistente com os negócios da organização. Se se mergulha neste contexto de estudo, atentando para a clássica pirâmide estrutural da organização, não se espera encontrar:

Os atributos das informações são elementos importantes para caracterizar o que os estudiosos taxam de informação valiosa. A gama destes atributos ou destas características pode assumir o perfil da utilidade e, assim sendo, tornar-se de extrema relevância para a gestão estratégica da tecnologia da informação e dos sistemas de informações empresariais. Nesta ótica, é possível dizer que a informação valiosa:

A tarefa de classificação em qualquer atividade exige conhecimento de características que permitam enquadrar os elementos representantes das diversas classes que se quer estabelecer. Em termos de sistemas, estas características facultam o estabelecimento de classes dicotômicas, isto é, cada classe tem dois extremos bem definidos e geralmente antagônicos. Assim, dados os elementos abaixo com a numeração a eles associada, considera-se correto o emparelhamento definido por qual seqüência dentre as indicadas abaixo?

A seqüência correta é:

Sabe-se que o mundo real é muito complexo e povoado de relações funcionais entre diversas partes. Uma das estratégias para buscar entender as complexas relações entre essas partes e mapear a realidade é usar modelos. Particularmente para o estudo de sistemas, as simplificações de um modelo propiciam melhores condições de compreender e explorar os vínculos das partes no mundo real. Hoje, a gerência e os tomadores de decisão recorrem a modelos para melhor entender os acontecimentos de suas organizações e para melhorarem seus processos decisórios. Neste cenário, admitindo a existência de tipos de modelos para representar a realidade sistêmica de uma organização, não é comum encontramos em uso modelos do tipo:

A reengenharia tem sido aplicada em muitas empresas. Algumas das características desta forma de mudança são:

1) ter como objetivo o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais.

2) promover o desenvolvimento de um processo de melhoria contínua.

3) ser orientada para a melhoria drástica em indicadores de desempenho, respeitando a estrutura organizacional vigente.

4) valorizar a construção de processos com seqüência linear das tarefas desempenhadas pelas pessoas.

5) ser considerada uma abordagem válida para empresas em grandes apuros.

Estão corretas apenas:

Qual das alternativas abaixo não é considerada uma das principais vantagens da estrutura matricial?

Layout por produto ou linear é aquele: