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Em relação à Ergonomia, analise as afirmativas a seguir:

I Lida com as respostas do corpo humano às cargas física e psicológica.

II A estratégia utilizada pela Ergonomia para apreender a complexidade do trabalho é decompor a atividade em indicadores, a fim de avaliar a adequação das pessoas ao trabalho, procurando fazer que elas estabeleçam laços de continuidade externa.

III Refere-se a como os processos mentais, como percepção, atenção, cognição, controle motor, e armazenamento e recuperação de memória afetam as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema.

IV Está relacionada com a otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo a estrutura organizacional, as políticas e os processos desses sistemas.

As afirmativas corretas são

Sabe-se que os fluxos de caixa não-convencionais apresentam zero e/ou múltiplas TIRs (Taxas Internas de Retorno).

Analise os fluxos de caixa abaixo – em milhares de R$ –, correspondentes a um projeto.

Com base na análise, pode-se afirmar que a quantidade de TIRs que o projeto apresenta é

Na aplicação do método do VPL (Valor Presente Líquido) incremental, para a seleção das alternativas independentes M e N,

Em regime composto, a taxa efetiva de 18% ao ano pode ser expressa como

Normann, uma das primeiras referências da qualidade em serviços, destaca-se pela criação do conceito de “momento de verdade”, um dos pilares da qualidade em serviços.

Em sua abordagem, ele destaca outro conceito importante, qual seja:

Sobre o programa 6 sigma, é incorreto afirmar que