Prova Completa: Assistente de Suporte Acadêmico II - Biblioteca (UNESP - VUNESP

3910972 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Assistente de Suporte Acadêmico II - Biblioteca
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Processos Técnicos
Classificação de Processos Técnicos em Biblioteconomia

Após a aquisição de novos materiais informacionais, a biblioteca realiza um procedimento técnico que assegura o controle interno de cada item incorporado. Esse procedimento consiste em

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3910971 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Assistente de Suporte Acadêmico II - Biblioteca
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Processos Técnicos
Classificação de Processos Técnicos em Biblioteconomia

Durante o tratamento técnico de materiais recém-incorporados ao acervo de uma biblioteca, o assistente de biblioteca tem papel fundamental na execução de tarefas de apoio ao bibliotecário responsável. Assinale a alternativa que apresenta somente atividades compatíveis com as atribuições do assistente nesse processo.

A

Indexar os documentos, determinar a notação de assunto e elaborar descritores com base em vocabulário controlado.

B

Conferir os materiais recebidos, aplicar carimbos de propriedade, registrar o número de tombamento e fixar etiquetas de identificação.

C

Analisar o conteúdo temático dos documentos, atribuir número CDU e redigir a ficha catalográfica conforme a norma RDA.

D

Realizar o inventário automatizado, elaborar relatórios técnicos de aquisição e revisar os campos MARC no sistema.

E

Planejar o desenvolvimento de coleções, definir critérios de descarte e supervisionar a normalização da base catalográfica.

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3910970 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência

A comutação bibliográfica, enquanto serviço cooperativo oferecido por bibliotecas universitárias, tem por principal finalidade

A

fornecer cópias de documentos, como artigos, capítulos e teses, independentemente da localização física do acervo.

B

permitir o compartilhamento de bancos de dados entre usuários e bibliotecas privadas.

C

garantir o empréstimo domiciliar de obras raras entre bibliotecas conveniadas, sem ônus ao usuário.

D

promover o descarte cooperativo de materiais bibliográficos obsoletos nas unidades universitárias.

E

viabilizar a aquisição coletiva de periódicos impressos por meio de consórcios interinstitucionais.

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3910969 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Classificação Decimal Universal

Observe as notações a seguir, todas utilizadas em etiquetas de lombada em uma biblioteca que adota a Classificação Decimal Universal (CDU):

005
005:17
005.3
005+004
005.332

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de ordenação dos livros nas estantes, do primeiro ao último:

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3910968 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Organização e administração de bibliotecasUsuários / Disseminação Seletiva

Em relação aos serviços de alerta e disseminação da informação, é correto afirmar que

A

consistem na entrega periódica de listas de novas aquisições bibliográficas por meio impresso, sendo práticas restritas a bibliotecas escolares.

B

atualmente passou a ser realizado prioritariamente por sistemas de inteligência artificial, o que reduziu os custos com recursos humanos.

C

o serviço de referência é sinônimo de disseminação da informação, já que ambos envolvem a mediação direta entre usuário e documento.

D

a divulgação corrente da informação ocorre quando há demanda dos usuários; a forma proativa é chamada de serviço de consulta.

E

são serviços personalizados, que visam atender às necessidades informacionais específicas de cada usuário, com base em seu perfil de interesse.

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3910967 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Conceitos Fundamentais
BiblioteconomiaConceitos básicosTipos de Publicação

Os documentos podem ser classificados segundo diversos critérios, que consideram aspectos como suporte, conteúdo, função e origem. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma correspondência entre tipo de documento e critério de classificação.

A

Documento cartográfico – classificado quanto à origem, pois representa informação secundária.

B

Documento digital – classificado quanto à finalidade, por conter conteúdo técnico normatizado.

C

Documento iconográfico – classificado quanto à natureza do conteúdo, por apresentar imagens fixas.

D

Documento primário – classificado quanto ao suporte, pois é elaborado em meio físico original.

E

Documento intermediário – classificado quanto à formalidade, por ser produzido fora de instituições oficiais.

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3910966 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação

Assinale a alternativa correta sobre o conceito de coleção e sua organização no contexto de uma biblioteca universitária.

A

As coleções de periódicos são compostas exclusivamente por obras raras, devendo permanecer restritas a bibliotecas especializadas e arquivadas fora do alcance dos usuários.

B

A coleção circulante é composta por documentos que, devido à sua fragilidade ou valor histórico, não podem ser emprestados para uso fora da biblioteca.

C

A coleção de referência é destinada ao empréstimo domiciliar, por conter materiais de interesse geral e de alta rotatividade.

D

A coleção de reserva reúne títulos de grande demanda com acesso restrito ao espaço da biblioteca, sendo frequentemente organizada por disciplina ou curso.

E

A coleção digital refere-se apenas a bases de dados pagas mantidas por consórcios de bibliotecas universitárias e não inclui materiais convertidos de acervos físicos.

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3910965 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência

Assinale a alternativa que exemplifica corretamente a identificação e o encaminhamento de usuários de uma biblioteca universitária com base em suas categorias.

A

Um professor visitante que solicita informações gerais sobre o funcionamento e a manutenção da biblioteca deve ser considerado um usuário externo e encaminhado exclusivamente ao setor de empréstimos.

B

Um pesquisador, vinculado à instituição, com interesse em fontes especializadas e acesso remoto a bases de dados deve ser classificado como usuário especializado e pode ser orientado ao bibliotecário responsável pelo serviço de referência.

C

Um aluno do ensino médio em visita à biblioteca deve ser atendido como usuário especializado e ter acesso irrestrito às bases de dados mediante credencial temporária.

D

Um servidor técnico-administrativo da universidade deve ser orientado apenas sobre empréstimos domiciliares, pois não tem acesso às demais mediações informacionais.

E

Um estudante de graduação que solicita auxílio na elaboração de referências bibliográficas em formato ABNT deve ser considerado usuário eventual, dispensando encaminhamento ao serviço de referência.

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3910964 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência

Assinale a alternativa que melhor expressa os fundamentos conceituais do serviço de referência.

A

O serviço de referência visa fundamentalmente fornecer respostas rápidas, pontuais e eficazes aos usuários, priorizando a produtividade dos atendimentos e adotando como principal critério de qualidade a quantidade de usuários atendidos.

B

Cabe ao bibliotecário de referência localizar obras no acervo físico da biblioteca e indicar os catálogos impressos para acesso à informação.

C

O serviço de referência organiza-se com base na atenção às necessidades informacionais dos usuários, combinando acolhimento, orientação personalizada, mediação ativa e formação para o uso autônomo das fontes.

D

A prioridade do serviço de referência é a divulgação cultural da biblioteca, incluindo eventos, exposições, workshops e palestras, que devem ser priorizadas por seu impacto na imagem institucional.

E

A entrevista de referência perdeu sua relevância diante das tecnologias de busca automatizada, sendo utilizada apenas em casos excepcionais.

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3910963 Ano: 2025
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: VUNESP
Orgão: UNESP

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Conceitos Fundamentais
BiblioteconomiaConceitos básicosHistória da Biblioteconomia

A respeito da história das bibliotecas universitárias e da mediação dos saberes, assinale a alternativa correta.

A

A transição do oral para o escrito suprimiu as formas anteriores de mediação, sendo as bibliotecas responsáveis por homogeneizar as práticas culturais em torno do texto fixo.

B

A chamada “segunda revolução do livro”, com a invenção da imprensa, extinguiu o papel das bibliotecas como mediadoras, uma vez que a difusão textual passou a ocorrer de modo direto entre autor e leitor.

C

A emergência do digital representa uma ruptura definitiva com os paradigmas anteriores de mediação, substituindo completamente os espaços físicos de leitura e estudo pelas bibliotecas virtuais.

D

A história da mediação dos saberes nas bibliotecas é marcada por processos de resistência, reprodução e remediação, revelando permanências que coexistem com as inovações tecnológicas.

E

A partir do século XIX, as bibliotecas deixaram de desempenhar papel ativo na mediação dos saberes, passando a operar como repositórios neutros de suportes impressos e digitais.