Os extintores das classes “B” e “C” são especialmente indicados para combaterem incêndios ocorridos em:

Assinale a alternativa correta com relação ao atendimento pronto-socorrista em caso de convulsão.

Assinale a alternativa que atende corretamente aos bons princípios para um atendimento telefônico com excelência.

Assinale a alternativa que atende corretamente aos bons princípios para um atendimento ao público com excelência.

O fogo é um processo químico caracterizado pela presença de calor e luz. Para que haja o fogo, são necessários três elementos, os quais são representados pelo “TRIÂNGULO DO FOGO”.

O triângulo do fogo é formado por:

As rondas são serviços móveis de fiscalização e vigilância que têm por finalidade cobrir os espaços vazios existentes entre pontos fixos de segurança.

Diante do contexto, assinale a alternativa correta.

Os planos de emergências são formulados a fim de que se garanta o sucesso da atuação da segurança, caso ocorra um evento crítico, isto é, situações emergenciais que destoam da rotina do local de trabalho. Entre essas situações, enquadra-se a ameaça de bomba.

Nesse contexto, são condutas profissionais do vigilante patrimonial,

São considerados procedimentos de excelência comportamental para o profissional que exerce as funções de vigilante:

Com relação ao comportamento que reflete a melhor impressão do profissional e da organização no que tange ao atendimento ao público, assinale a alternativa correta.

Os incêndios são classificados em cinco classes (A, B, C, D e K), de acordo com o tipo de material combustível.

Com relação à Classe A, é correto afirmar que são incêndios em