Os documentos empresariais são de grande importância para o dia a dia das empresas, e o conhecimento quanto às corretas designações, ao uso e às funções desses relatórios é a condição para se alcançar os benefícios com seu uso.

Nesse contexto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando a descrição aos tipos de relatório.

COLUNA I

1. Relatório de desempenho

2. Relatório de resultado

3. Relatório de organização

COLUNA II

(    ) É a descrição ou retrato da saída de um processo, sistema, atividade, operação ou tarefa. A apresentação mensurada, quantitativa e / ou qualitativa, é base indispensável para a tomada de decisões.

(    ) Possui como objetivo usar novos métodos e processos que reduzam os custos institucionais sem gerar esforço demasiado ou impor prejuízos reais à estrutura social da empresa. É necessário identificar, ordenar e agrupar de modo lógico as atividades e ações definidas.

(    ) Tem por função localizar erros ou desvios, com o objetivo de proporcionar comparações ágeis, localizar possíveis dificuldades, identificando tendências significativas para o futuro, visando diferentes resultados posteriores.

Assinale a sequência correta.

Com relação ao tema “práticas de arquivos nas instituições / arquivos permanentes”, analise as afirmativas a seguir.

I. A difusão é a fase de detalhamento, complementação, esclarecimento e facilitação do acesso ao documento.

II. A classificação de documentos é a etapa de análise, sintetização, fundamentação e estabelecimento do acesso aos documentos.

III. A classificação é a função mais importante da atividade arquivística, impactando todas as fases do ciclo documental, sobretudo dos arquivos permanentes.

Estão corretas as afirmativas

Considerando o contexto dos processos empresariais e processos hospitalares, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(    ) O estudo e aplicação dos processos nas empresas se justifica pela necessidade de integração das diferentes atividades e áreas que implicam em colaboradores com diferentes formações, focos e atribuições.

(    ) A equipe administrativa deve dominar em nível técnico e em detalhes cada um dos processos hospitalares e suas atividades especializadas. Os treinamentos e capacitações periódicas são fundamentais nesse contexto.

(    ) A atividade assistencial hospitalar é muito técnica e dependente da atuação humana especializada. Desse modo menos sensível às mudanças nos processos, uma alteração em processos administrativos gerará muito mais impacto do que uma alteração em processos hospitalares.

(    ) A missão principal da equipe administrativa é garantir os recursos para que as múltiplas equipes da mesma área ou de áreas distintas trabalhem e convivam com harmonia. A equipe administrativa tem a responsabilidade pela manutenção e eficiência dos processos hospitalares.

Assinale a sequência correta.

No Microsoft Word, disponível na Língua Portuguesa, pode-se formatar o texto digitado, alinhando-o à direita e à esquerda, ou centralizá-lo.

O atalho do teclado que permite alinhar o texto selecionado à esquerda é

Sobre os atalhos de teclado para navegar em células do Microsoft Excel, analise as afirmativas a seguir:

I. O atalho do teclado “Ctrl + End” permite mover a seleção da célula para a última célula de uma planilha, para a linha usada mais abaixo da coluna usada e mais à direita.

II. O atalho do teclado “Ctrl + Page Down” permite alternar a visualização para a próxima planilha na pasta de trabalho (à direita).

III. O atalho do teclado “Ctrl + Home” permite alternar a visualização para a planilha anterior na pasta de trabalho (à esquerda).

Estão corretas as afirmativas

O Microsoft Word 2016 oferece várias ferramentas para a configuração e formatação de parágrafos, permitindo criar documentos com aparência profissional.

Sobre a manipulação de parágrafos, analise as afirmativas a seguir:

I. Alinhamento de Parágrafos: é possível ajustar o alinhamento dos parágrafos para esquerda, direita, centralizado ou justificado, adaptando a apresentação do texto conforme a necessidade do documento.

II. Espaçamento entre Linhas: o Word permite configurar o espaçamento entre linhas e entre parágrafos, mas as opções disponíveis são limitadas a valores pré-definidos, que não podem ser personalizados.

III. Recuo de Texto: é possível definir recuos específicos para o parágrafo, como recuo esquerdo, direito e especial (como o recuo de primeira linha ou pendente), otimizando a formatação do texto.

Estão corretas as afirmativas