Sobre as opções de pagamento de faturas de cartão de crédito no Brasil, foram feitas as seguintes afirmações:

I. Pode-se realizar o parcelamento da fatura com acréscimo de até 35,5% ao ano.

II. Pode-se realizar o pagamento do valor integral até o dia do vencimento da fatura.

III. Pode-se realizar o pagamento mínimo da fatura, que corresponde a no mínimo 30% do valor da fatura a vencer.

Sobre as afirmações acima, pode-se afirmar que:

Sobre os cartões de crédito no Brasil, foram feitas as seguintes informações:

I. Para prover segurança, o cartão de crédito é emitido por uma instituição financeira e por uma instituição de pagamento.

II. O cartão de crédito possui uma tripla função: instrumento de pagamento, geração de boletos e instrumento de crédito pré-pago.

III. Há apenas um tipo de cartão de crédito, o que se difere são as linhas de crédito, tendo o crédito vertical, crédito horizontal e crédito transversal.

Sobre as afirmações acima, pode-se afirmar que:

Sobre o cartão de débito da CAIXA, foram feitas as seguintes afirmações:

I. Pode-se fazer o cadastro do cartão de débito das bandeiras Visa e Mastercard na carteira digital Samsung Pay e Google Pay.

II. A senha utilizada no cartão de débito da CAIXA para realizar compras é a mesma cadastrada para movimentação da conta.

III. A tecnologia de chip utilizada no cartão de débito da CAIXA viabiliza que o uso do cartão seja prático e seguro.

Sobre as afirmações acima, pode-se afirmar que:

Sobre as big techs, empresas de grande porte no setor de tecnologia, com influência significativa em diversos aspectos da economia e da sociedade, marque a alternativa correta.

Você é funcionário do Banco XYZ e está atendendo um cliente visivelmente irritado por ter tido problemas com seu cartão de crédito. O cliente está elevando o tom de voz e fazendo acusações contra o banco. Qual postura correta e eficaz deve ser adotada neste caso, de acordo com os princípios da etiqueta empresarial e do bom atendimento ao cliente?

Pedro, gerente do Banco Receitas e Lucros, descobre que um dos clientes mais importantes da agência, empresário influente na comunidade, está envolvido em um esquema de evasão fiscal. O gerente possui provas suficientes para denunciar o cliente às autoridades, mas teme perdê-lo e prejudicar o desempenho da agência. Diante desse dilema, qual das alternativas representa a ação que deve ser tomada pelo gerente do banco, considerando os princípios da ética profissional e da responsabilidade social?

Considerando que o SISCOMEX é uma plataforma criada pelo governo brasileiro para gerenciar as operações de comércio exterior, como exportações e importações, marque a alternativa correta.

O Sistema de Pagamento Brasileiro é composto pelas Infraestruturas do Mercado Financeiro e Arranjos de Pagamento, sendo incorreto afirmar que:

O Certificado de Depósito Bancário (CDB) é um dos instrumentos financeiros tradicionais do mercado brasileiro. Sobre o CDB é correto afirmar que:

A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) tem como objetivo disciplinar, fiscalizar e desenvolver o mercado de valores mobiliários no Brasil. Sobre as suas principais atribuições, marque a alternativa incorreta.