Uma das partes interessadas num processo trabalhista pretende anexar um documento ao seu processo, com urgência, sem ter que aguardar as vias protocolares normais. Suzana, que trabalha no protocolo do Tribunal Regional do Trabalho, recebe a oferta de uma caixa de bombons para agilizar a tramitação do processo. Suzana deve

Cristina está realizando muitas fotocópias de expedientes processuais, quando uma colega de outro setor lhe mostra algumas receitas de tricô pelas quais se interessa. Cristina deve

Júlia está em seu horário de almoço no trabalho, quando nota que uma colega do setor, gestante, está removendo, sozinha, algumas cadeiras entre duas salas onde haverá uma reunião. Considerando os preceitos do trabalho em equipe, Júlia deve

Analise a situação apresentada.

É correto concluir que Denise

Este diálogo foi ouvido no balcão de atendimento ao público do Tribunal.

- Técnico Judiciário: "- Pois não, senhor, em que posso atendê-lo?"

- Usuário: "- Escute aqui meu rapaz: tenho pressa em resolver esse processo. Se você me ajudar eu te prometo uma boa 'caixinha' ... O que você me diz disso?"

- Técnico Judiciário .....

Analisando a situação, a melhor resposta do Técnico seria:

Analise a situação que ocorreu durante o expediente do Tribunal.

Considere as seguintes situações de trabalho:

I. Tratar com cortesia os colegas de trabalho e o público.

II. Promover manifestações de desapreço a colegas de trabalho.

III. Referir-se de forma depreciativa aos superiores ou ao Tribunal.

IV. Guardar sigilo sobre os assuntos de trabalho.

São atitudes éticas as que constam APENAS em

Analise a situação abaixo:

De acordo com a situação apresentada, Abílio é hábil no relacionamento interpessoal tanto com seus superiores quanto com seus pares. Essa característica de Abílio demonstra que ele tem inteligência emocional.

Ao atender seus clientes internos e externos, Abílio evita ser redundante na comunicação. Essa conduta de Abílio é correta, pois a redundância é uma barreira à comunicação eficaz.