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O profissional de relações públicas, no exercício legal da profissão, pode ser nomeado perito para esclarecer a justiça em matéria de sua competência. Com base nessa informação e considerando o Código de Ética em relação ao tema apresentado, assinale a opção correta.
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Em relação à ética no serviço público, em casos de conflito de interesses, deve-se:
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Fonte: SAMPAIO, Simone Sobral; RODRIGUES, Filipe Wingeter. Ética e sigilo profissional. Serviço social & sociedade, p. 84-93, 2014.
Assinale a alternativa que identifica corretamente o conceito de sigilo profissional.
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Com base no disposto no Código de Ética Profissional do Serviço Público ― Decreto n.º 1.171/1994 ― e na Lei de Conflito de Interesses ― Lei n.º 12.813/2013 ―, julgue os itens a seguir.
A consolidação da moralidade do ato administrativo tem como premissa o equilíbrio entre a legalidade e a finalidade da conduta praticada pelo servidor público.
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Com base no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994), assinale a alternativa que não descreve dever fundamental do servidor público.
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Sobre a conduta ética no serviço público, analisar os itens.
I. O servidor público pode priorizar interesses pessoais em suas decisões, desde que não prejudique diretamente a administração.
II.O servidor público deve sempre agir de forma transparente, respeitando os princípios de moralidade e impessoalidade.
III. A ética no serviço público não se aplica a situações de urgência.
Está CORRETO o que se afirma:
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As regras básicas de comportamento profissional são fundamentais para estabelecer um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Entre os aspectos relevantes, destaca-se a comunicação ética e o respeito às autoridades organizacionais. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.
I. Manter a confidencialidade das informações estratégicas da empresa é uma obrigação do profissional, independentemente do seu nível hierárquico.
II. A pontualidade é uma qualidade ocasional, mas pode ser flexibilizada em situações de alta demanda, desde que previamente informada ao superior.
III. Evitar conflitos de interesse é essencial para garantir a imparcialidade nas decisões, especialmente em situações que envolvam vantagens pessoais ou relações externas.
Está correto o que se afirma em:
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A ética profissional é fundamental para a construção de relações de confiança no ambiente de trabalho, especialmente em funções que envolvem interação direta com o público. Elementos como discrição, sigilo, cortesia no atendimento e uso adequado da linguagem são cruciais para o desempenho ético. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) Garantir a transparência total de informações, independentemente de sua natureza, é essencial para demonstrar respeito e comprometimento no atendimento.
(__) Manter sigilo sobre informações confidenciais, mesmo após o encerramento do vínculo profissional, é um princípio ético que protege a integridade das partes envolvidas.
(__) A utilização de linguagem excessivamente técnica no atendimento é recomendada, pois demonstra profissionalismo e aumenta a credibilidade do atendente.
(__) Demonstrar cortesia e respeito durante o atendimento é essencial para construir uma relação de confiança e proporcionar uma experiência positiva ao público.
A sequência está correta em:
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