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Nas organizações públicas e privadas, o relacionamento interpessoal é fundamental para o funcionamento eficaz, aborda, entre outras questões, a harmonia no ambiente de trabalho. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.O relacionamento interpessoal refere-se à habilidade de interagir, se comunicar e se relacionar efetivamente com outras pessoas no ambiente pessoal e profissional. Essa habilidade envolve competências como empatia, escuta ativa, comunicação clara e respeito mútuo.
PORTANTO,
II.O relacionamento interpessoal é uma habilidade dinâmica que pode ser desenvolvida ao longo do tempo com prática e feedback constante. À medida que as pessoas se envolvem em interações interpessoais, aprendem com suas experiências e podem ajustar seu comportamento para melhorar a qualidade de suas relações.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
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O estudo do(a) ____________ aborda a análise das interações entre indivíduos e grupos dentro de uma empresa. Esse campo investiga os padrões de comportamento que afetam a eficiência e o desempenho da organização. Engloba aspectos como impulso, interação, gestão de pessoas, cultura empresarial, colaboração e processo decisório.
Fonte: <https://fia.com.br/blog/o-que-e-compoetamento-organizacional/>
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
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Fonte: <https://fia.com.br/blog/o-que-e-comportamento-organizacional/
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Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: GANZAROLI
Orgão: Pref. Quirinópolis-GO
I. A inteligência emocional é um componente essencial do perfil comportamental no trabalho, influenciando a capacidade de lidar com emoções próprias e dos outros, gerenciar o estresse e estabelecer relacionamentos interpessoais saudáveis.
II. A resiliência é um traço comportamental irrelevante no ambiente de trabalho, pois não tem impacto significativo na capacidade de enfrentar desafios e superar adversidades.
III. A comunicação eficaz é uma habilidade comportamental dispensável, vista como irrelevante para o desenvolvimento de relações interpessoais e para o sucesso em diversas áreas profissionais.
IV. A empatia, vista como a capacidade de compreender e se colocar no lugar do outro, é geralmente considerada um aspecto relevante no perfil comportamental no ambiente de trabalho, especialmente em contextos onde a colaboração e a compreensão interpessoal são raramente valorizadas.
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