Suponha que determinado órgão público pretenda implementar a avaliação de desempenho de seus membros, tendo optado pela aplicação da metodologia denominada incidentes críticos. Para isso, o avaliador

No processo de aprendizagem organizacional, ocorre a institucionalização do conhecimento, o que é estudado sob diferentes óticas e explicado a partir de algumas teorias, entre as quais a espiral do conhecimento, apresentada por Nonaka e Takeuchi, cujo foco é

A respeito das mudanças organizacionais, julgue o item a seguir.

Uma técnica para efetivação da mudança organizacional é o gerenciamento do conflito disfuncional por meio de reuniões de confrontação, que, para ganhos na cooperação com concentração na solução do problema, devem ocorrer de modo informal, não estruturado, em um local fora da organização.

Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.

A referida competência fundamenta-se na capacidade de formulação de novos padrões, por meio da criação de soluções e ideias inovadoras que visem ao desenvolvimento do trabalho e da empresa.

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoal, julgue o item que se segue.

A evolução tecnológica e as mudanças estruturais nas organizações diminuem a necessidade de mão de obra qualificada.

Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos.

Entre as técnicas indicadas para a indução de um nível ótimo de conflitos, os quais possam gerar benefícios à empresa, encontram-se a nomeação de gerentes abertos à mudança, o encorajamento da competição e a reestruturação da unidade de trabalho.

A respeito de gestão por competências e das tendências na gestão de pessoas no setor público, julgue o item a seguir.

O modelo de competência no trabalho gera um desempenho profissional de valor agregado que mostra comportamentos adequados manifestados pela pessoa em vez de realizações e resultados.

Julgue o item seguinte, acerca de ações que a organização Y poderá promover para minimizar a insatisfação identificada.

Como forma de reduzir a insatisfação dos empregados em relação ao fator integração social, a organização deverá promover ações que fomentem a própria responsabilidade social e ambiental, aumentem a responsabilidade por seus produtos e serviços e incentivem a responsabilidade social por parte de seus empregados.

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoal, julgue o item que se segue.

Toda organização necessita de capital intelectual, embora seu capital econômico seja totalmente independente desse recurso.

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.

Carreira, concebida como uma negociação entre interesses pessoais do empregado e organizacionais do empregador, é uma sequência de funções e cargos que os indivíduos assumem ao longo de sua vida profissional.