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Uma determinada entidade integrante da Administração pública pretende aplicar conceitos de gestão por competências, para
recrutamento, avaliação, movimentação e remuneração de seus integrantes. Nesse contexto, uma das principais etapas a serem
percorridas consiste no denominado mapeamento de competências, que corresponde
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No cotidiano das organizações, o conceito de competência é entendido como operativo e implica em várias ações. A esse
respeito,
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A despeito do êxito nos processos de recrutamento e seleção, no contexto de um serviço público, pode ocorrer um alto nível de
turnover, indicando a falta de engajamento, identificação e afeto dos trabalhadores com a organização. O fenômeno a ser
investigado para a proposição de intervenções é
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Suponha que determinada entidade integrante da Administração pretenda implementar mecanismos de gestão por competências,
utilizando-se dos conceitos e práticas correspondentes. Nesse contexto, iniciou identificando, a partir dos conhecimentos e
habilidades requeridos para cada cargo, as competências necessárias para o seu desempenho e, paralelamente, aquelas
efetivamente disponíveis na organização. Tal conduta se mostra
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Na Era da Informação, a administração de recursos humanos cedeu lugar a uma nova abordagem, a Gestão de Pessoas, onde
as pessoas são vistas como
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Do ponto de vista de provisão de insumos humanos, o planejamento operacional integrado leva em conta quatro fatores ou
variáveis intervenientes: o volume de produção planejado pela organização; mudanças tecnológicas dentro da organização que
alterem a produtividade pessoal; condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela; e
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A auditoria cultural é uma análise projetada para descortinar valores e crenças compartilhados em uma organização. As quatro
etapas a seguir apresentadas podem ser utilizadas ao se conduzir uma auditoria cultural: analisar o processo e conteúdo da
socialização dos novos empregados e gerentes; analisar respostas para incidentes críticos na história da organização; analisar
os valores e as crenças dos criadores e condutores da cultura; e
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Considere que determinado órgão integrante da Administração pública pretenda implementar uma política de valorização de
pessoal baseada na meritocracia, utilizando, como ferramenta, a avaliação de desempenho. Para tanto, pretende privilegiar,
entre as metodologias disponíveis, a que contemple a auto-avaliação e também permita que o avaliado receba feedbacks
(retornos) de todas as pessoas com as quais se relaciona. A metodologia mais adequada para o escopo pretendido seria a
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Uma das etapas relevantes para implementação da gestão por competências consiste no mapeamento de competências. Entre
o rol de instrumentos preconizados pela literatura para a realização desse mapeamento se inclui o grupo focal, utilizado
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Suponha que determinada organização pública tenha implantado, como uma das práticas de gestão de pessoas, avaliação de
desempenho para fins de evolução funcional. Ocorre que, em determinado setor, percebeu-se no avaliador uma tendência de
generalização de um aspecto negativo do desempenho do avaliado para todos os demais quesitos sob avaliação, nivelando o
julgamento para baixo. Tal distorção
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