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893542 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
Grupo de pessoas ligadas informalmente pelo conhecimento especializado e compartilhado e pela paixão por um empreendimento conjunto. [...] inevitavelmente [...] seus participantes compartilham experiências e conhecimento com liberdade e criatividade, incentivando novas abordagens para os problemas.

A definição acima refere-se
 

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893541 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
Ao longo dos anos, a gestão de pessoas sofreu atualizações em seus Modelos, que são caracterizados conforme descrição abaixo. A - Departamento Pessoal
B - Gestão do comportamento humano
C - Gestão estratégica
D - Gestão articulada por competências

I - A noção de vantagem competitiva e de reengenharia impulsionam as demandas sobre a gestão de recursos humanos e suas funções de desenvolvimento mútuo. II - Esse modelo é caracterizado pela necessidade da gestão de recursos humanos responder aos fatores internos e externos à organização. III - Foco no controle das pessoas, buscando a máxima eficiência do desempenho.
IV -Os recursos humanos passaram a ser vistos como indivíduos detentores de necessidades e de características psicossociais que, se satisfeitas, refletiriam em engajamento e melhores resultados.
A correta correlação está descrita em
 

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893540 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
Um determinado gestor de um grupo de trabalho não gosta de conflitos no ambiente de trabalho, por isso nunca permite que surjam conflitos entre seus integrantes. De acordo com autores do tema, desta forma o grupo
 

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893539 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
Sobre Comportamento Grupal e Intergrupal considere:

I. Em um grupo de verdade, todos os membros têm os mesmos objetivos.

II. Um grupo formado para completar uma tarefa específica é denominado grupo por afinidade.

III. O departamento financeiro de uma empresa é um exemplo de grupo de comando.

IV. Grupos informais, como os de interesse e de amizade, têm pouco impacto nas organizações.

V. Em grupos maduros, as atividades dos membros são relativamente espontâneas, em vez de se sujeitarem à rígidas restrições estruturais.

Está correto o que consta APENAS em
 

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893538 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
Um processo de treinamento pode contribuir para auxiliar uma empresa a melhorar suas capacidades e alcançar seus objetivos da qualidade. Em vigor desde 2001, a norma brasileira que fornece as diretrizes para treinamento corresponde a
 

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893537 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
Sobre as características do RH Estratégico, considere:

I. Ocupa uma posição em linha no organograma da empresa, enquanto o RH Operacional situa-se em Staff.

II. Responde pelo apoio aos gestores no que tange ao desenvolvimento das pessoas, por meio de temas relacionados a mudanças da cultura etc.

III. É tido como um prestador de serviços (podendo gerir até 20 subsistemas).

IV. Tem como missão a otimização dos resultados finais da empresa e da qualidade dos talentos que a compõem.

Está correto o que consta em
 

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893536 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
No modelo de Gestão por Competências há a etapa do mapeamento que orienta as ações organizacionais para captar e/ou desenvolver as competências identificadas como relevantes à organização. São exemplos de descrição correta de uma competência individual, EXCETO:
 

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893535 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
Sobre conflitos em grupos e organizações existe a [......] quando a interação tem importância moderada para a conquista dos objetivos, os quais não são completamente compatíveis, nem completamente incompatíveis.

O conceito que preenche corretamente a lacuna é
 

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893534 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
Determinada organização tem demonstrado evolução no seu índice de turnover, causado por falta de motivação no trabalho, e seus gestores planejam implementar as seguintes ações:

I. Fornecer mais responsabilidades e maior autonomia para as pessoas no trabalho.

II. Desenvolver um Plano de Carreira com oportunidades para todas as áreas.

III. Aumentar a periodicidade de confraternizações na empresa.

IV. Melhorar os móveis e a decoração do ambiente de trabalho.

Segundo a Teoria de Herzberg, são considerados fatores motivacionais o que consta em
 

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893533 Ano: 2014
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: TCE-GO
Sobre Gestão de Equipes é correto afirmar:
 

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