Julgue os próximos itens, relativos a conceitos de qualidade e métodos.

A utilização do questionário como técnica de levantamento complementar de dados resulta em economia de tempo e estimula a participação dos entrevistados.

Julgue os itens a seguir, relativos ao comportamento organizacional e à organização da função de gestão de pessoas.

Uma organização que adota o balanço social possui um documento que recapitula dados que podem ser utilizados no futuro pelo que se poderia chamar de uma contabilidade de RH e a valorização do capital intelectual.

A respeito do comportamento organizacional, julgue o próximo item.

Apesar de não se relacionar ao comprometimento organizacional, a satisfação no trabalho é reconhecida como variável mitigadora de índices de absenteísmo e de rotatividade

No que se refere a educação e treinamento, julgue os itens que se seguem.

O sucesso da implementação de uma universidade corporativa em uma organização pública depende do envolvimento de líderes que atuarão tanto como professores tanto como alunos.

Com relação ao gerenciamento de conflitos, ao recrutamento e à seleção, julgue os itens subsequentes.

No inventário biográfico da organização, um instrumento de seleção constituído por um questionário, não constam preditores relativos à satisfação e à estabilidade na profissão.

No que se refere a educação e treinamento, julgue os itens que se seguem.

Desejando externalizar o conhecimento tácito que determinado colaborador detenha sobre a elaboração de estudos técnicos, por exemplo, a organização deve documentar esse conhecimento de modo que seja possível a outros colaboradores reproduzi-lo facilmente. Nesse tipo de situação, observa-se a conversão do conhecimento tácito em explícito.

Julgue os itens a seguir, relativos ao comportamento organizacional e à organização da função de gestão de pessoas.

Profissional que atua na área de gestão de pessoas tem por objetivos administrar e impulsionar a mudança da organização.

No que concerne ao gerenciamento de conflitos, julgue o item subsecutivo.

Do conflito, se mantido dentro dos limites toleráveis, pode resultar aumento de criatividade e desempenho.

No que se refere a educação e treinamento, julgue os itens que se seguem.

Considerando-se a espiral do conhecimento, é correto afirmar que situações em que os colaboradores de uma organização convertem o conhecimento explícito em tácito correspondem à etapa denominada combinação.

Julgue os próximos itens, que versam sobre processo de gestão de pessoas.

O modelo de gestão estratégica com base em competências é considerado uma prática cuja finalidade é melhorar o desempenho global da organização por meio do incremento do desempenho individual dos empregados.