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O processo de planejamento e organização de eventos envolve quatro fases, a saber:
i. concepção;
ii. pré-evento;
iii. transevento; e
iv. pós-evento.
Assinale a opção que indica as ações previstas para a terceira fase.
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Sobre a comunicação de crise, leia o fragmento a seguir.
Não saber se comunicar agrava o efeito negativo das crises. Vimos como as crises são componentes naturais da vida das empresas ou dos governos. Falhas na comunicação podem atrapalhar um bom trabalho na parte operacional. Quem se descuida da comunicação, preocupado apenas em resolver a crise, sentirá os efeitos quando a mídia estiver falando sobre a crise. A opinião pública estará mais disposta a tolerar um tropeço, até compreendê-lo e amenizá-lo, se ela perceber a organização empenhada numa solução respeitosa para com os stakeholders e contando a verdade. Simpáticos, indiferentes ou céticos, tudo irá depender de como os jornalistas, blogueiros, influencers das redes sociais ou outros formadores de opinião irão retratar a crise. Mas dependerá muito mais da organização do que da mídia.
(FORNI, 2019: 141.)
Sobre a relação entre a organização e os representantes da mídia, assinale a afirmativa correta.
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Um profissional de Relações Públicas foi nomeado perito para esclarecer a Justiça em matéria de sua competência. Porém, uma das partes envolvidas no processo é concorrente direto de um cliente seu.
Neste caso, de acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, o profissional deve
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Leia o trecho da nota oficial emitida pela Federação Nacional dos Jornalistas (Fenaj).
“Fenaj questiona resolução do Conferp e denuncia constrangimento a jornalistas que atuam em assessorias de imprensa.
Uma resolução normativa do Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP), publicada em 27 de outubro, gera sobreposição entre profissões regulamentadas distintas, com impacto direto sobre o exercício profissional de jornalistas e outros trabalhadores, e seu enquadramento sindical.”
(4 de dezembro de 2025.)
Sobre a resolução do Conferp e seus impactos, avalie as afirmativas a seguir.
I. Os bacharéis advindos de qualquer curso das áreas de ciências humanas e ciências sociais aplicadas poderão obter registro e desempenhar funções de profissional de Relações Públicas, disputando o mercado de assessoria de imprensa com os jornalistas.
II. Os profissionais advindos dos cursos superiores conexos, entre eles o de Jornalismo, após a obtenção do registro profissional de Relações Públicas, passam a estar sujeitos às regras de deontologia previstas no Código de Ética Profissional editado pelo Conferp.
III. Os únicos cursos em nível de graduação tecnológica aceitos para emissão de registro profissional de Relações Públicas são Assessoria de Comunicação, Comunicação Corporativa e Comunicação Institucional, antes exclusivos para o registro de Jornalista.
Está correto o que se afirma em
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O Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (Conferp) publicou, em novembro de 2025, a Resolução Normativa 133, que “altera e atualiza a Resolução Normativa 123/2024, publicada no DOU em 29 de junho de 2024, seção I, página 338, considerando o registro de profissionais oriundos de cursos superiores conexos às Relações Públicas decorrentes da RN 132/2025, publicada no DOU em 31 de outubro de 2025, seção I, página 197”.
Sobre essa resolução e seus impactos, assinale a afirmativa correta.
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Leia o texto a seguir sobre a relação entre fontes e jornalistas.
Estabelecer uma relação profissional com jornalistas tem conexão com a compreensão do papel da imprensa nas sociedades democráticas, independentemente do desconforto e do risco que a interação possa causar. É a mídia que exerce a vigilância sobre as demais instituições, expressa os conflitos e expõe os contraditórios da visão e atuação dos diferentes atores sociais.
Aproveitar cada oportunidade para transmitir informações com segurança e precisão exige, além de compromisso em prestar contas à sociedade, habilidades que podem reduzir os riscos: capacidade de definir previamente e apresentar mensagens, lidar com a linguagem e as características dos diferentes tipos de veículo e se adaptar a cada circunstância.
(DUARTE, 2018: 338)
Portanto, ao preparar uma fonte para uma entrevista, deve-se orientá-la a
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Um estagiário da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) foi instado, por seu superior hierárquico, a indicar duas especializações subjacentes à área de divulgação e relações públicas.
O estagiário indicou corretamente, em consonância com a Resolução nº 590/1994, da Alerj, as especializações de
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Ao tentar traçar um modelo de comunicação pública estatal para os países sul-americanos, em geral, e para o Brasil, em particular, Haswani (2013) indicou uma etapa destinada a “Apuração das demandas de informação e de comunicação em cada órgão público”, situando-as nas dimensões:
• divulgação de normas e leis;
• divulgação da estrutura, do funcionamento dos órgãos públicos e os modos de acessá-los;
• utilidade pública emergencial;
• utilidade pública permanente;
• promoção da imagem institucional; e
• campanhas emergenciais.
Observe as publicações a seguir, disponíveis no perfil da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro, no Instagram.

Elas atendem, respectivamente, às demandas por
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Devido à impossibilidade de fazer esse tipo de monitoramento manualmente, é necessário o apoio de ferramentas de social listening, tais como
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