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No que se refere à elaboração de cartas
comerciais, o ―destinatário‖ deve ser colocado:
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Entre as dicas para melhorar a administração do
tempo, Veiga considera:
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No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de
pessoas e temas correlatos, julgue os itens de 101 a 108. No âmbito da atuação do profissional de secretariado
executivo, a organização do trabalho com foco em
atividades operacionais sem a efetiva participação nos
assuntos estratégicos da alta direção não interfere no
nível de motivação desse profissional.
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No que diz respeito a comunicação institucional e relações
públicas, julgue os itens subsequentes. Um dos assuntos mais importantes hoje nas
organizações é a segurança da informação, que envolve
uma postura ética especialmente por parte do
profissional de secretariado executivo. Sendo assim, o
profissional deverá guardar sigilo sobre informações que
tramitem na alta direção como forma de boa prática
profissional.
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No que diz respeito a comunicação institucional e relações
públicas, julgue os itens subsequentes. A comunicação institucional deve corresponder à
realidade organizacional e ser coerente com os valores
da organização. Prioriza-se uma comunicação assertiva
com os colaboradores para que possam estabelecer uma
relação de confiança com a empresa.
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No que diz respeito a comunicação institucional e relações
públicas, julgue os itens subsequentes. Nas relações de trabalho, o profissional de secretariado
executivo representa uma figura que deve apoiar a
mediação de conflitos por meio da comunicação. Esse
profissional deverá repassar informações de interesse da
direção aos demais colegas de equipe, sempre que for
solicitado, como forma de cortesia e gentileza.
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No que diz respeito a comunicação institucional e relações
públicas, julgue os itens subsequentes. A comunicação é fundamental para a integração da
equipe de trabalho nas organizações. O profissional de
secretariado executivo intermedeia as mensagens da alta
direção e, portanto, deve ter cuidado com três
elementos da comunicação escrita: clareza; coesão; e
coerência.
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Com relação a técnicas secretariais, julgue os itens a seguir. A cultura brasileira tem como uma de suas mais
conhecidas características a falta de pontualidade. Sendo
assim, nas organizações, a agenda da reunião é o
instrumento que pode facilitar a condução da
programação.
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Com relação a técnicas secretariais, julgue os itens a seguir. No planejamento de uma viagem internacional para
um país pertencente ao Mercosul, o profissional
de secretariado executivo deverá preocupar-se
principalmente com a emissão de visto para qualquer um
dos países pertencentes ao bloco, uma vez que a
solicitação deverá ser feita três meses antes da data da
viagem.
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Com relação a cerimonial e protocolo em eventos, julgue os
itens que se seguem. Entre as providências que devem ser tomadas para a
realização de um evento na etapa de pré-evento, está a
captação de recursos financeiros. Considerando-se que o
orçamento das empresas tenha sido reduzido em virtude
do cenário econômico, uma alternativa seria a busca de
patrocínio.
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