Durante o seu atendimento à usuária, a Assistente Social observou a seguinte fala: “ah! O papel da mulher é ajudar o homem, né? Ele sai para trabalhar e eu cuido da casa e das crianças.”

Para a profissional, partindo do entendimento sobre a forma de organização social das relações de gênero na divisão sociotécnica e sexual do trabalho na sociedade capitalista, o discurso da usuária oculta uma questão social estabelecida nas relações de

A nova presidente do Conselho Municipal de Saúde assinalou a necessidade do estabelecimento de estratégias para o fortalecimento da participação da sociedade civil por meio de curso de capacitação. Para ela, existem algumas dificuldades relacionadas à super e/ou à subvalorização dos conselhos, que atrapalham as ações do coletivo.

Assinale a opção que apresenta uma dessas dificuldades.

Uma genitora foi encaminhada ao Serviço Social do hospital com a alegação de negligência à saúde de sua filha adolescente.

Na abordagem, a assistente social identificou que se tratava de uma família de povos originais. Partindo da compreensão de determinação social, na qual o quesito raça/etnia e cultura devem ser considerados e, seguindo a Política Nacional de Atenção à Saúde dos Povos Indígenas (2002), a assistente social retornou à equipe com a seguinte orientação:

Em seu primeiro dia de estágio no hospital, Alice, estudante de Serviço Social, foi direcionada para a capacitação sobre medidas de proteção à segurança e à saúde no trabalho em serviços de saúde, segundo a Norma Reguladora 32 (atualizada em 2022).

Em seguida, ela foi encaminhada ao Programa de Imunização, com o dever de prover gratuitamente, além das estabelecidas pelo Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), as seguintes vacinas:

Uma nova equipe de assistentes sociais foi contratada para atuar no projeto de atenção à saúde mental dos trabalhadores dos serviços socioassistenciais de um determinado município. Ao se reunir com o propositor do projeto, a equipe enfatizou a necessidade de realizar um estudo de situação antes da elaboração da proposta de intervenção profissional. O ponto de partida do estudo era obter determinada informação da realidade, o que permitiria a produção de sínteses parciais.

Partindo das competências, a equipe deve

A Assistente Social Adriana apresentou à chefia clínica do Hospital Geral um projeto de intervenção profissional.

Nele, ela destaca o compromisso de articular suas ações profissionais com as propostas de humanização. Adriana usou como base os Parâmetros para a atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2013).

Assinale a opção que destaca o desafio da política de humanização para o Assistente Social.

Em um determinado município, foi implantado um programa-piloto de saúde. No término do período de execução do programa, o coordenador contratou uma equipe técnica, com a pretensão de comparar o padrão desejado com o que realmente ocorreu. Com essa avaliação, ele poderá decidir se aplicará esse programa em outras áreas do município.

Assinale a opção que indica a demanda solicitada pelo coordenador.

Elza, uma idosa, há cerca de 3 meses não consegue realizar o agendamento de sua consulta de retorno à Reumatologia, devido à necessidade do cumprimento de determinadas burocracias.

Situações como esta chegam no cotidiano dos serviços por meio de demandas explícitas ao Serviço Social, que exigem dos profissionais a operacionalização de ações socioassistenciais.

Com base nos Parâmetros para a atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2013), assinale a opção que se refere à mesma operacionalização.

O campo de atuação que mais absorveu os assistentes sociais formados pela Escola de Serviço Social de São Paulo, nos anos de 1947 e 1949, foi o de Serviços Médicos. Em relação a esse campo, a ação profissional, inicialmente, foi ligada a duas áreas específicas.

Assinale a opção que indica uma dessas áreas.

Os sucessivos pedidos de licença médica por sofrimento mental das assistentes sociais da empresa levaram a gestora de Recursos Humanos ao diálogo com a equipe de Serviço Social.

Com base nos relatos, ela pode concluir que, em sua unanimidade, as profissionais sofrem assédio moral do gerente administrativo, devido aos relatórios emitidos em defesa dos trabalhadores da linha de produção.

Além das medidas institucionais e legais de proteção à equipe, a gestora observou que o assistente social pode recorrer ao CRESS.

Nesses casos, o Código de Ética prevê