Ao identificar um vazamento de água em um banheiro de uso público, a primeira atitude do servidor deve ser:

Durante a rotina de limpeza, a técnica mais adequada para a varrição de um pátio externo é:

Um dos métodos de limpeza é a técnica dos dois baldes. As etapas são: varredura úmida (I), ensaboar (II), enxaguar (III) e secar (IV). A seguir, descreve-se uma das etapas:


Aplicar sabão ou detergente sobre a superfície, esfregando para remover a sujeira, usando um balde com água e outro com o produto.


Essa ação corresponde a qual etapa? Assinale a alternativa CORRETA.

O Agente Administrativo opera sistema eletrônico de controle de acesso que utiliza catracas com leitura de crachá. A vantagem desse tipo de sistema em comparação com o controle manual é:

Após a realização de um evento em uma praça municipal, a equipe de serviços operacionais iniciou o processo de limpeza para rápida reutilização do espaço pela comunidade. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a qual ação representa uma técnica apropriada para essa atividade.

As técnicas de capina e remoção de vegetação são importantes para o manejo e controle da vegetação indesejada, visando à limpeza, segurança e estética de áreas urbanas e rurais, além de prevenir pragas e incêndios. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo.

(__)A capina manual é indicada para áreas pequenas e com vegetação rala.
(__)A roçada mecânica é mais eficiente em taludes e áreas extensas.
(__)A capinação química pode ser usada sem restrição em áreas públicas urbanas.
(__)O uso de Equipamentos de Proteção Individuais é obrigatório tanto na capina manual quanto na mecanizada.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.

Um carpete da instituição apresentou uma mancha e foi necessário retirá-la, para isso, existe um procedimento padrão, ordene-o:

1. Pulverizar o produto tira-manchas diretamente sobre as manchas.
2. Após a remoção das manchas, aspirar novamente o carpete.
3. Aspirar o local da mancha.
4. Esfregar o pano de limpeza sobre o carpete, das extremidades para o centro da mancha.
5. Dobrar o pano para trabalhar sempre com o lado limpo e substituir sempre que necessário.

Assinale a alternativa com a ordem CORRETA das etapas.

A limpeza das áreas em geral é essencial para manter a ordem, a higiene e o bem-estar nos ambientes, além de contribuir para o aumento da produtividade nas instituições. Para isso, é necessário que o Auxiliar de Serviços Gerais conheça os procedimentos adequados de limpeza. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

No caso das áreas externas não pavimentadas, como jardins ou gramados, é necessário realizar a manutenção adequada dessas regiões. Entre os procedimentos possíveis, assinale a alternativa CORRETA.

Ao finalizar o trabalho de limpeza do piso, o Auxiliar de Serviços Gerais deve realizar uma vistoria para verificar a eficácia do serviço executado. Nesse momento, é importante observar se o resultado está de acordo com os padrões de qualidade esperados. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA.