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Em relação a essas atribuições, é correto afirmar que
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Sobre esse assunto, assinale a afirmativa correta.
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I. As emissoras de Rádio e TV se transformaram em plataformas multimídia. Além do áudio, fotos e vídeos fazem parte do universo radiofônico na internet. II. As emissoras de Rádio e TV passaram a se aproveitar de conteúdo colaborativo produzido pelo público. III. Não é aconselhável produzir conteúdo exclusivo para o site, pois isso poderia criar concorrência com o dial da própria emissora. IV. As emissoras de Rádio e TV não precisam colocar seus conteúdos nas redes sociais. Basta insistir nos canais originais que a fidelidade do público fará com que os sites próprios sejam acessados.
Estão corretas as afirmativas
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Um telefonema deve ser conduzido pelas mesmas regras de cortesia e eficiência do atendimento presencial, mas como a sua tradução é feita, apenas, através da voz, requer uma atenção particular. Se a pessoa com quem o interlocutor deseja falar, não está disponível, como não deve ser a resposta da telefonista?
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Para o cargo de telefonista faz-se necessário conhecer todas as características e informações da firma que irá prestar o serviço. Assinale das alternativas abaixo aquela que não mostra uma característica essencial para a profissão:
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A qualidade da voz é fator decisivo na experiência de atendimento dos usuários e alguns fatores influenciam na qualidade da voz. Qual alternativa representa um fator para essa boa qualidade de voz?
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O SDH permite transportar os diferentes tipos de sinais PDH, por meio do frame STM-N (Syncronous Transport Module), utilizado tanto para sinais elétricos quanto para sinais ópticos.
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As portadoras nos sistemas de TV digital podem ser moduladas utilizando-se, por exemplo, QPSK, 16 QAM ou 64.
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Grandes oscilações no sinal devem-se a oscilações de elevação no terreno.
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