O gênero literário, que também é ofício e meio de sobrevivência para inúmeros cidadãos brasileiros, a literatura de Cordel, foi reconhecido como Patrimônio Cultural Brasileiro. Apesar de ter começado no Norte e no Nordeste do país, o cordel hoje é disseminado por todo o Brasil, principalmente por causa do processo de migração de populações. Hoje, circula com maior intensidade na Paraíba, Pernambuco, Ceará, Maranhão, Pará, Rio Grande do Norte, Alagoas, Sergipe, Bahia, Minas Gerais, Distrito Federal, Rio de Janeiro e São Paulo. Em todos estes estados é possível encontrar esta expressão cultural, que revela o imaginário coletivo, a memória social e o ponto de vista dos poetas acerca dos acontecimentos vividos ou imaginados.

Disponível em: <http://portal.iphan.gov.br/noticias/detalhes/4833/literatura-de-cordel-e-reconhecida- como-patrimonio-cultural-do-brasil>. Acesso em: 04 jan. 2023.

A literatura de cordel, ao ser reconhecida como Patrimônio Cultural do Brasil, credencia-se também a ser um atrativo turístico. Assinale a alternativa correta que caracteriza atrativos turísticos.

De acordo com Boullón (2002), o espaço turístico é consequência da presença e da distribuição territorial dos atrativos turísticos. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica a terminologia para a seguinte definição: “são os agrupamentos com menos de dez atrativos turísticos de qualquer hierarquia e categoria, que estão isolados do território e, portanto, têm um funcionamento turístico rudimentar ou carecem completamente dele, devido, precisamente, ao seu grau de incomunicação”.

O planejamento de espaços para o turismo, sejam eles ambientes urbanos, sejam naturais ou histórico-culturais, deve obedecer algumas etapas cruciais, a fim de concretizar o planejamento turístico estratégico, pois resultará no documento conhecido como Plano de Desenvolvimento Turístico. Assinale a alternativa cuja etapa corresponde corretamente à sua descrição.

Com um modelo de gestão alicerçado sob a ótica da gestão compartilhada, o Programa de Regionalização do Turismo tem por objetivo:

“Para muitas pessoas, viajar significa experimentar momentos e aventuras únicas. Turistas buscam novos lugares para conhecer e se conectar através de experiências” (BRASIL, Ministério do Turismo. Rede de inteligência de mercado de turismo: tendências do turismo. Brasília, 2022). Para que os lugares possam oferecer condições para a visitação turística e possam criar um ambiente de investimentos favoráveis à oferta de experiências marcantes, o Estado tem um papel fundamental. Assinale a alternativa que evidencia adequadamente as competências governamentais.

(...) o conjunto de elementos importantes para a formação cultural do país, mas que não são físicos. Nessa categoria estão englobadas festas populares, idiomas e dialetos, festivais ou ritos religiosos e culinária.

(Estadão Summit Mobilidade, 8/3/2023)

O excerto define a noção de

A respeito do patrimônio cultural como atrativo turístico, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) A manutenção do patrimônio cultural é importante para a atividade turística, apesar das crescentes modalidades de turismo em que a cultura não é central.

(_) As operações de valorização do patrimônio com vistas à sua sustentação econômica encontram no turismo, simultaneamente, seu principal recurso e vilão, e talvez a construção de políticas conjuntas harmonize essa relação.

(_) O turismo cultural como prática tem efeito positivo para os monumentos e sítios, já que contribui para sua manutenção e proteção, e, mesmo quando promove uso massivo do espaço, não gera efeitos negativos, nocivos ou destrutivos desses mesmos lugares.

Considerando-se a economia do turismo e seus aspectos microeconômicos, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:

As atrações que a natureza oferece, sem a necessidade de atuação do ser humano, representam a . Para complementá-la, surge a necessidade de se formar uma , possibilitando que a atividade turística seja viável e desenvolvida.

O atendimento aos clientes é, hoje, a expressão fundamental em todas as empresas, especialmente nos setores de serviços, como a hospitalidade, e se constitui em uma parte vital do gerenciamento de eventos. Sobre o atendimento aos clientes, analisar os itens abaixo:

I. O atendimento ao cliente deve começar assim que ele chega ao evento ou quando começa sua viagem rumo a ele.

II. O atendimento ao cliente não deve ser considerado como compromisso de todos os envolvidos no grupo organizador, do gerente ao manobrista.

III. A melhor forma de prestar um bom atendimento é colocar-se no lugar do cliente e observar o evento a partir de seu ponto de vista.

Está(ão) CORRETO(S):