Considerando-se o conceito de Economia da Experiência aplicado ao setor turístico na atualidade, analisar os itens abaixo:

I. Dificilmente as pessoas estarão dispostas a pagar mais por um produto ou serviço que apresente uma densidade cultural exclusiva e emoções memoráveis.

II. É fundamental que a atividade turística utilize prioritariamente recursos de sua própria região, explorando criativamente os temas originais de sua cultura e, dessa forma, transformando sua realidade local no destino sonhado pelos turistas.

III. A atividade turística, por sua própria natureza, é um produto-experiência. Sendo assim, o turismo deve ser fundamentalmente orientado para a excelência dos serviços e não para criar experiências.

Está(ão) CORRETO(S):

Considerando-se a Lei nº 11.771/2008 — Lei Geral do Turismo, analisar os itens abaixo:

I. Aos prestadores de serviços turísticos é facultado o cadastro no Ministério do Turismo.

II. Marinas e empreendimentos de apoio ao turismo náutico ou à pesca desportiva deverão ser cadastrados no Ministério do Turismo, atendidas as condições próprias.

III. Entende-se por diária o preço de hospedagem correspondente à utilização da unidade habitacional e dos serviços incluídos, no período de 24 horas, compreendido nos horários fixados para entrada e saída de hóspedes.

Está(ão) CORRETO(S):

O Ministério do Turismo publicou, em 2007, o Módulo operacional 7: Roteirização Turística que descreve as vantagens de elaborar roteiros e explica as atribuições de todos os envolvidos no processo. Com base neste documento, é correto afirmar que elaborar, gerenciar, promover e comercializar roteiros turísticos que passam por propriedades que desenvolvem atividades de turismo de aventura cabe

No ano de 1999, a Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo (ABBTUR Nacional) implanta o Código de Ética. E o Artigo 13 recomenda:

Artigo 13º – O Bacharel em Turismo deve abster-se de:

§ 1º praticar qualquer ato que possa prejudicar os legítimos interesses de outro profissional;

§ 2º criticar de maneira desleal os trabalhos de outro colega de profissão;

§ 3º apropriar ideias, planos e projetos de iniciativa de outros profissionais, sem a devida autorização dos autores;

§ 4º rever ou retificar o trabalho de outro profissional, sem a anuência do autor;

§ 5º realizar qualquer ato inidôneo que prejudique a reputação ou a atividade exercida por outro colega;

§ 6º intervir na relação comercial entre outros profissionais e seus respectivos clientes, exceto nos casos em que sua participação tenha sido expressamente solicitada.

(https://canal.cecierj.edu.br)

Assinale o tema a que se relacionam estes indicativos de atuação ética.

O CADASTUR visa promover o ordenamento, a formalização e a legalização dos prestadores de serviços turísticos no Brasil, por meio do cadastro de empresas e profissionais do setor. A atividade econômica que está desobrigada a realizar seu cadastro como atividade relacionada à cadeia produtiva do turismo é:

Segundo a publicação do Ministério do Turismo Módulo operacional 7: Roteirização Turística, “marketing é um conjunto de técnicas utilizadas para a comercialização e a distribuição de um produto entre os diferentes consumidores”. É um processo que contempla a elaboração, a atribuição de preço, a promoção e as formas de distribuição dos produtos. Todas as ações de marketing voltadas para o turismo devem considerar características próprias das atividades turísticas e dos atrativos turísticos.

(http://www.regionalizacao.turismo.gov.br/ images/roteiros_brasil/roteirizacao_turistica.pdf)

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica que NÃO interfere nas ações de marketing de um produto turístico.

Cidades como Curitiba, Buenos Aires, Lisboa e Nova Iorque oferecem city tour em ônibus hop-on hop-off.

Assinale a característica marcante deste serviço.

Estudos indicam que o plano de marketing turístico deve ser desenhado com foco no cliente. No âmbito municipal, é comum a existência de equipamentos e serviços direcionados para diferentes públicos – corporativo, lazer, aventura, enoturismo, esportivo, eventos e tantos outros.

(https://www.sebrae.com.br/)

Consequentemente as características de gastos e as exigências por qualidade variam entre estes públicos, como mostra o gráfico a seguir.

Com base nos dados do gráfico, assinale a alternativa que apresenta o público que tem maior gasto e menor exigência por qualidade.

Passeio panorâmico, em que o passageiro fica o percurso todo embarcado, isto é, dentro do ônibus. Tal passeio serve para dar uma visão geral da localização dos principais atrativos e normalmente são estes que estão incluídos em pacotes emissivos convencionais.

(ASTORINO, C. Agências e serviços receptivos. BRAGA, D. (org.). Agências de Viagens e Turismo. Campos-Elsevier. Rio de Janeiro. 2008. Adaptado)

Trata-se de

Segundo o Programa de Regionalização do Turismo: módulo operacional 7, publicado pelo Ministério do Turismo, em 2007, roteiro turístico é um “itinerário caracterizado por um ou mais elementos que lhe conferem identidade, definido e estruturado para fins de planejamento, gestão, promoção e comercialização turística.”

(https://www.gov.br/turismo/pt-br/centrais-de-conteudo-/publicacoes/ glossarios/glossario_do_turismo_-_1a_-edicao.pdf)

Assinale a alternativa que retrata finalidade da roteirização turística, proposta pelo Ministério do Turismo.