Um usuário de um departamento de uma empresa recebeu um e-mail com um link que supostamente continha um documento de cobrança. Ao clicar no link, o usuário notou que nenhuma ação foi disparada no sistema. Minutos depois, esse usuário percebeu que todos os ícones da área de trabalho desapareceram, e o mesmo aconteceu com todos os computadores ligados à rede local do departamento. Esse comportamento é característico de qual tipo de software malicioso?