Para a resolução das questões desta prova, considere os seguintes detalhes: (1) o mouse está configurado para uma pessoa que o utiliza com a mão direita (destro) e usa, com maior frequência, o botão esquerdo, que possui as funcionalidades de seleção ou de arrastar normal, entre outras. O botão da direita serve para ativar o menu de contexto ou de arrastar especial; (2) os botões do mouse estão devidamente configurados com a velocidade de duplo clique; (3) os programas utilizados nesta prova foram instalados com todas as suas configurações padrão, entretanto, caso tenham sido realizadas alterações que impactem a resolução da questão, elas serão alertadas no texto da questão ou mostradas visualmente, se necessário; (4) no enunciado e nas respostas de algumas questões, existe(m) letra(s), palavra(s) ou texto(s) que foram digitados entre aspas, apenas para destacá-los. Neste caso, para resolver as questões, desconsidere tais aspas e atente somente para a(s) letra(s), palavra(s) ou texto(s) propriamente ditos; e (5) para resolver as questões desta prova, considere, apenas, os recursos disponibilizados para os candidatos, tais como essas orientações, os textos introdutórios das questões, normalmente disponibilizados antes das Figuras, os enunciados propriamente ditos e os dados e informações disponíveis nas Figuras das questões, se houver.

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A questão 11 baseia-se nas Figuras 1(a) e 1(b), do Windows 7 Professional. A Figura 1(a) mostra, intencionalmente, apenas parte da janela principal do Windows Explorer, na qual se observa o conteúdo de um disco removível, também chamado, informalmente, de "pen drive". A Figura 1(b) mostra a caixa de diálogo "Propriedades da Lixeira", com as configurações que estão ativas no Windows 7 Professional, objeto dessa questão.

Figura 1(a) - Windows Explorer

Figura 1(b) - Caixa de diálogo "Propriedades da Lixeira"