Considere as afirmativas relacionadas aos ciclos de vida do ITIL v3. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Estratégia de serviço tem como objetivo transformar o gerenciamento de serviços em ativos estratégicos para atender aos objetivos estratégicos.

(__)Desenho de serviço tem como objetivo orientar sobre como alcançar a eficácia na entrega e no suporte dos serviços, para garantir o valor esperado pelo cliente e o atendimento dos objetivos estratégicos.

(__)Melhoria contínua de serviço tem como objetivo identificar resultados e orientar sobre a melhoria dos serviços unindo esforços com os ciclos de estratégias de desenho, transição e operação de serviços para criar ou manter o valor dos serviços.

Assinale a alternativa com a sequência correta: