envolve áreas que se concentram no desenvolvimento, gestão e melhoria de processos e ativos relacionados, com foco principal na melhoria do desempenho organizacional.

abrange áreas relacionadas à análise de causas, tomada de decisão, manutenção da integridade do produto e comunicação com stakeholders.

abrange áreas relacionadas à produção, compra e entrega de soluções de alta qualidade.

inclui áreas relacionadas à capacidade de planejar e gerenciar o trabalho e a força de trabalho.

envolve áreas que se concentram em capacitação de equipes, melhoria e inovação tecnológica dos produtos.