Sobre o ITIL v3, analise os processos que ocorrem em cada fase do ciclo de vida:

I-O Processo de Gerenciamento da Demanda ocorre no ciclo de vida de Estratégia de Serviço.

II-O Processo de Coordenação do Desenho ocorre no ciclo de vida de Desenho de Serviço.

III-O Processo de Gerenciamento de Incidentes ocorre no ciclo de vida de Operação de Serviço.

É correto o que se afirma em: