Considerando a figura acima, que apresenta os elementos principais de gestão de serviços de TI embasados no modelo ITIL, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de gerenciamento de serviços de TI.

O estabelecimento de uma política organizacional de segurança da informação é uma atividade que depende em maior escala do apoio obtido pelo estafe de nível inferior na hierarquia organizacional que do apoio explícito provido pela alta administração.