Magna Concursos
2205088 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: ADM&TEC
Orgão: Pref. Cupira-PE
Provas:
Leia as afirmativas a seguir:
I. É dever fundamental do servidor público tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.
II. A manutenção da qualidade dos serviços públicos mantida ao longo do tempo tolhe a conquista da confiabilidade do usuário dos serviços.
Marque a alternativa CORRETA:
 

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