Os Ambientes Virtuais e Aprendizagem (AVAs), também chamados virtual learning environments (VLEs), sintetizam o conceito de sala de aula on-line, que associa a ideia de sistema eletrônico e a ideia de que a educação não se faz sem ação e interação entre as pessoas. Atualmente há uma série de ambientes virtuais de aprendizagem disponíveis no mercado, porém, todos devem ter algumas características básicas comuns, tais como: