Segundo Silva (2011, p. 45), o SPAM, ou mensagem de e-mail indesejada, “tomou conta de nossas caixas postais, com pessoas maliciosas percebendo uma boa oportunidade para a divulgação de produtos e serviços, e com isso, passando a enviar milhões de mensagens eletrônicas”. Silva (2011) traz algumas recomendações para o internauta lidar com esse problema. NÃO é uma dessas recomendações:
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