- Dos Direitos Básicos do Consumidor
- Da qualidade de produtos e serviços, da Prevenção e Reparação de Danos
Ocorre uma suspensão abrupta de energia elétrica, por defeito em parte da rede prestadora. Em decorrência dessa suspensão, um consumidor, que teve alguns de seus utensílios domésticos inutilizados, reclamou à prestadora no vigésimo dia após o fato. A operadora não responde à reclamação. Neste caso, considerando exclusivamente as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor em relação a acidente de consumo, este consumidor
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Analista de Regulação - Administração
80 Questões
Analista de Regulação - Contabilidade
80 Questões
Analista de Regulação - Direito
80 Questões
Analista de Regulação - Economia
80 Questões
Analista de Regulação - Engenharia Civil
80 Questões
Analista de Regulação - Engenharia Elétrica
80 Questões
Analista de Regulação - TI/Análise de Sistemas
80 Questões